Trapas de terminación en Internet: ¡así es como evitas las facturas costosas!

Trapas de terminación en Internet: ¡así es como evitas las facturas costosas!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Una ola alarmante de quejas llega a la Cámara de Trabajo (AK): los consumidores que desean rescindir sus contratos a través de Internet se enfrentan repentinamente a sorpresas desagradables. A menudo termina en el sitio web del servicio de terminación paga "Expertos de terminación" en lugar del sitio web oficial de su proveedor. Como ak no solo pagan usuarios insuficientes, sino que también son las consecuencias de no enviadas por despido. Un caso típico muestra qué tan rápido puede caer en esta trampa. El Sr. A. trató de terminar su tarjeta anual vienesa y se encontró en la página en cuestión, sin notar los costos ocultos de más de 30 euros. Según su firma, los recordatorios y los costos de recolección siguieron, las demandas totalizaron 70 euros. Al final tuvo que hacer su terminación personalmente.

Consejos para evitar trampas de terminación

Se aconseja a los clientes que siempre realicen contratos directamente a través del sitio web oficial del proveedor. Esta es la forma más segura de evitar altos costos y facturas inesperadas. Además, el AK aconseja prestar atención a la URL del sitio web y leer la impresión pequeña cuidadosamente. Las formulaciones conscientes como "con obligación de pago" podrían indicar un servicio pagado.

En un momento en que los servicios digitales están en aumento, es importante permanecer atento. El Science muestra que los consumidores a menudo están abrumados para comprender los términos contractuales a menudo complejos. Este fenómeno se ve reforzado aún más por la presentación incomprensible de la información en varios sitios web.

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OrtLaimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich
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