Τερματισμός παγίδων στο Διαδίκτυο: Έτσι αποφεύγετε τα ακριβά τιμολόγια!
Τερματισμός παγίδων στο Διαδίκτυο: Έτσι αποφεύγετε τα ακριβά τιμολόγια!
Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Ένα ανησυχητικό κύμα καταγγελιών φτάνει στο Επιμελητήριο Εργασίας (AK): Οι καταναλωτές που θέλουν να τερματίσουν τις συμβάσεις τους μέσω του Διαδικτύου αντιμετωπίζουν ξαφνικά δυσάρεστες εκπλήξεις. Συχνά καταλήγετε στην ιστοσελίδα της υπηρεσίας τερματισμού που καταβάλλεται "εμπειρογνώμονες τερματισμού" αντί της επίσημης ιστοσελίδας του παροχέα σας. Ως το ak όχι μόνο δεν πληρώνουν τους χρήστες, αλλά και τις συνέπειες της μη απογοητευμένης απόρριψης. Μια τυπική περίπτωση δείχνει πόσο γρήγορα μπορείτε να πέσετε σε αυτήν την παγίδα. Ο κ. Α. Προσπάθησε να τερματίσει την ετήσια κάρτα του Viennese και βρέθηκε στην εν λόγω σελίδα, χωρίς να παρατηρήσει το κρυφό κόστος άνω των 30 ευρώ. Σύμφωνα με την υπογραφή του, ακολούθησαν οι υπενθυμίσεις και τα έξοδα συλλογής, οι απαιτήσεις ανήλθαν σε 70 ευρώ. Τελικά έπρεπε να κάνει προσωπικά τον τερματισμό του.
Συμβουλές για την αποφυγή παγίδων τερματισμού
Οι πελάτες συνιστώνται να κάνουν πάντα συμβάσεις απευθείας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του παρόχου. Αυτός είναι ο ασφαλέστερος τρόπος για να αποφευχθεί το υψηλό κόστος και οι απροσδόκητοι λογαριασμοί. Επιπλέον, το AK συμβουλεύει να δώσει προσοχή στη διεύθυνση URL της ιστοσελίδας και να διαβάσει προσεκτικά τη μικρή εκτύπωση. Οι συνειδητές διατυπώσεις όπως "με υποχρέωση πληρωμής" θα μπορούσαν να υποδηλώνουν μια αμειβόμενη υπηρεσία.
Σε μια εποχή που οι ψηφιακές υπηρεσίες αυξάνονται, είναι σημαντικό να παραμείνετε σε επαγρύπνηση. Το Επιστήμη Δείχνει ότι οι καταναλωτές συχνά είναι συγκλονισμένοι για να κατανοήσουν τους συχνά πολύπλοκες συμβατικούς όρους. Αυτό το φαινόμενο ενισχύεται περαιτέρω από την ακατανόητη παρουσίαση των πληροφοριών σε διάφορους ιστότοπους.
Details | |
---|---|
Ort | Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich |
Quellen |
Kommentare (0)