Trapy na ukončení na internetu: Takto se vyhýbáte drahým fakturám!

Trapy na ukončení na internetu: Takto se vyhýbáte drahým fakturám!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Alarmující vlna stížností dosáhne komory práce (AK): Spotřebitelé, kteří chtějí ukončit své smlouvy přes internet, najednou čelí nepříjemným překvapením. Místo oficiálních webových stránek vašeho poskytovatele často skončíte na webových stránkách „odborníků na ukončení“ Jako ak nejen platí nedostatky, které nejsou zasílány. Typický případ ukazuje, jak rychle můžete do této pasti spadnout. Pan A. se pokusil ukončit svou vídeňskou každoroční kartu a ocitl se na dotyčné stránce, aniž by si všiml skrytých nákladů přes 30 eur. Podle jeho podpisu následovaly připomenutí a náklady na sběr, požadavky činily 70 eur. Nakonec musel osobně ukončit.

tipy, jak se vyhnout pastům na ukončení

zákazníkům se doporučuje, aby vždy uzavřeli smlouvy přímo prostřednictvím oficiálních webových stránek poskytovatele. Toto je nejbezpečnější způsob, jak se vyhnout vysokým nákladům a neočekávaným účtům. Kromě toho AK doporučuje věnovat pozornost adrese URL webu a pečlivě si přečíst malý tisk. Vědomé formulace, jako je „s platební povinností“, by mohly naznačovat placenou službu.

V době, kdy jsou digitální služby na vzestupu, je důležité zůstat ostražití. Science ukazuje, že spotřebitelé jsou často ohromeni, aby pochopili často složité smluvní podmínky. Tento jev je dále posílen nepochopitelnou prezentací informací na různých webových stránkách.