Įtraukta informacija: Wiener Linien remiasi gestų kalba!
Su „Iris“ avataru „Wiener Linien“ nustato naujus informacijos be kliūčių viešajame transporte standartą. Nuo 2024 m. gruodžio mėn. pranešimai apie incidentus bus teikiami gestų kalba, kad būtų skatinamas kurčiųjų keleivių įtraukimas.

Įtraukta informacija: Wiener Linien remiasi gestų kalba!
„Wiener Linien“ žengia į skaitmeninę ateitį su novatorišku projektu! Jie nuo 2021 m. dirbo kurdami ženklo avatarą „Iris“, kuris šiuo metu pradeda bandyti. Iris skirta teikti informaciją apie įvykius kurtiesiems realiuoju laiku. Jei metro sustoja dėl žalos, ši informacija ne tik perduodama per garsiakalbius, bet ir verčiama į gestų kalbą. Tai suteikiama tiek internetinėje WienMobil programėlės versijoje, tiek tiesiai stotelėse, pvz meinkreis.at pranešė.
Vykdydami šią iniciatyvą, programėlės naudotojai nuo gruodžio pradžios galės aktyvuoti funkciją „Gestų kalba trikdžiams (vaizdo įrašas)“. Tai reiškia, kad įvykus gedimui automatiškai paleidžiamas vaizdo įrašas, kuriame Iris paaiškina gedimą. Per pastaruosius šešis mėnesius šią technologiją išbandė jau 24 kurtieji ir davė daug žadančių rezultatų. „Mes nustatome tarptautinį prieinamumo standartą ir suteikiame visiems keleiviams – nepaisant jų individualių poreikių – lengvą prieigą prie informacijos“, – aiškina Petra Hums, „Wiener Linien“ komercinės zonos generalinė direktorė. Taip pat pabrėžiamos didelės investicijos į transporto priemones be kliūčių ir sustojimų stendus, todėl 100 % autobusų parko jau sudaro ištraukiami žemagrindžiai autobusai, pranešama. wienerlinien.at.
Universalūs patobulinimai visiems!
Ženklo avataro paleidimas ne tik pagerina kurčiųjų keleivių bendravimą, bet ir parodo Wiener Linien visapusį įsipareigojimą užtikrinti prieinamumą visoms vartotojų grupėms. Šią strategiją užbaigia nuolatinės investicijos į infrastruktūrą, kurioje apgyvendinami ir aklieji bei silpnaregiai. Visame metro tinkle yra lytėjimo juostos, rodančios kelią į liftus ir eskalatorius. Šios priemonės yra dalis visapusės iniciatyvos, kad viešasis transportas būtų prieinamas visiems.