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Informations incluses : Wiener Linien mise sur la langue des signes !
Avec l'avatar Iris, Wiener Linien établit une nouvelle norme en matière d'information sans obstacle dans les transports publics. À partir de décembre 2024, les rapports d'incidents seront fournis en langue des signes pour favoriser l'inclusion des passagers sourds.
Informations incluses : Wiener Linien mise sur la langue des signes !
Wiener Linien entre dans l’avenir numérique avec un projet révolutionnaire ! Ils travaillent depuis 2021 au développement de l’avatar signe Iris, qui entre désormais en phase de test. Iris est destiné à fournir des informations sur les incidents en temps réel aux personnes sourdes. Si un métro s'arrête en raison de dommages, cette information n'est pas seulement communiquée via des haut-parleurs, mais également traduite en langue des signes. Ceci est fourni à la fois dans la version Web de l'application WienMobil et directement aux arrêts, comme par exemple meinkreis.at signalé.
Dans le cadre de cette initiative, les utilisateurs de l'application pourront activer la fonction « Langue des signes pour les perturbations (Vidéo) » à partir de début décembre. Cela signifie qu'en cas de dysfonctionnement, une vidéo est automatiquement diffusée dans laquelle Iris explique le dysfonctionnement. Au cours des six derniers mois, cette technologie a déjà été testée par 24 personnes sourdes et a donné des résultats prometteurs. «Nous établissons une norme internationale en matière d'accessibilité et permettons à tous les passagers, quels que soient leurs besoins individuels, d'accéder facilement à l'information», explique Petra Hums, directrice générale de la zone commerciale de Wiener Linien. L'investissement considérable dans les véhicules sans obstacle et les panneaux d'arrêt est également souligné, de sorte que 100 % de la flotte de bus est déjà composée de bus escamotables à plancher surbaissé, rapporte wienerlinien.at.
Des améliorations polyvalentes pour tout le monde !
Le lancement du panneau avatar améliore non seulement la communication pour les passagers sourds, mais montre également l'engagement global de Wiener Linien en faveur de l'accessibilité pour tous les groupes d'utilisateurs. Cette stratégie est complétée par des investissements continus dans des infrastructures qui accueillent également les personnes aveugles et malvoyantes. Tout au long du réseau de métro, des bandes tactiles indiquent le chemin vers les ascenseurs et les escaliers mécaniques. Ces mesures font partie d’une initiative globale visant à rendre les transports publics accessibles à tous.