Mukana tiedot: Wiener Linien luottaa viittomakieleen!
Iris-avatarilla Wiener Linien asettaa uuden standardin esteettömälle tiedolle julkisessa liikenteessä. Joulukuusta 2024 alkaen tapahtumaraportit toimitetaan viittomakielellä kuurojen matkustajien osallisuuden edistämiseksi.

Mukana tiedot: Wiener Linien luottaa viittomakieleen!
Wiener Linien astuu digitaaliseen tulevaisuuteen uraauurtavalla projektilla! He ovat työskennelleet merkki-avataarin Iris kehittämisen parissa vuodesta 2021, joka on nyt siirtymässä testivaiheeseen. Iris on tarkoitettu tarjoamaan reaaliaikaista tapahtumatietoa kuuroille. Jos metro pysähtyy vaurion vuoksi, tämä tieto ei välitetä vain kaiuttimien kautta, vaan myös käännetään viittomakielelle. Tämä tarjotaan sekä WienMobil-sovelluksen verkkoversiossa että suoraan pysäkeillä, esim meinkreis.at raportoitu.
Osana tätä aloitetta sovelluksen käyttäjät voivat aktivoida "Viittokieli häiriöille (video)" -toiminnon joulukuun alusta alkaen. Tämä tarkoittaa, että aina kun ilmenee toimintahäiriö, toistetaan automaattisesti video, jossa Iris selittää toimintahäiriön. Viimeisen kuuden kuukauden aikana tätä tekniikkaa on testannut jo 24 kuuroa ja se on tuottanut lupaavia tuloksia. ”Asetamme esteettömyydelle kansainvälisen standardin ja mahdollistamme kaikille matkustajille – heidän yksilöllisistä tarpeistaan riippumatta – helpon tiedonsaannin”, selittää Petra Hums, Wiener Linienin kaupallisen alueen toimitusjohtaja. Myös laaja investointi esteettömiin ajoneuvoihin ja pysäkkinäytöksiin korostuu, jotta linja-autokannasta jo 100 % koostuu sisään vedettävistä matalalattiabusseista, raportoi. wienerlinien.at.
Monipuolisia parannuksia kaikille!
Merkkiavatarin lanseeraus ei ainoastaan paranna kuurojen matkustajien kommunikaatiota, vaan osoittaa myös Wiener Linienin kattavan sitoutumisen varmistamaan saavutettavuuden kaikille käyttäjäryhmille. Tätä strategiaa täydentävät jatkuvat investoinnit infrastruktuuriin, jossa myös sokeat ja näkövammaiset voivat majoittua. Koko metroverkostossa on kosketuskaistaleita, jotka osoittavat tien hisseille ja liukuportaille. Nämä toimenpiteet ovat osa kokonaisvaltaista aloitetta, jolla pyritään tuomaan joukkoliikenne kaikkien ulottuville.