Gurkerl užkariauja Vieną: 50 000 klientų ir siūlomi švieži patiekalai!

Gurkerl užkariauja Vieną: 50 000 klientų ir siūlomi švieži patiekalai!

Novatoriškas internetinis prekybos centras „Gurkerl“ mėgaujasi įspūdinga sėkme Vienoje po 2024 m. spalio mėn. savo veiklos atnaujinimo. Šiuo metu turėdama 50 000 klientų, bendrovė pasiekė teigiamų tarpinių rezultatų. Labai automatizuotas logistikos centras Vienos 23-iajame rajone, veikiantis nuo 2024 m. spalio mėn., padėjo padvigubinti saugojimo pajėgumus ir žymiai padidinti apdorojimo greitį. Įmonės efektyvumas išaugo 50 procentų, o daugiau nei 93 procentai pristatymų atliekami laiku ir be klaidų.

Kaip praneša oe24.at, „Gurkerl“ ketina gerokai išplėsti savo asortimentą. Vėliau šiais metais bus pristatyti švieži paruošti patiekalai iš populiarių Vienos restoranų. Generalinis direktorius Olin Novák pabrėžia, kad įmonės automatizavimas ne tik pagerina apsipirkimo patirtį, bet ir siekia sukurti pelningą maisto prekių pirkimo internetu modelį.

Puikus klientų pasitenkinimas ir paklausa

Nuo praėjusių metų mėnesiniai užsakymai padvigubėjo ir pastaruoju metu pasiekė 100 tūkst. Daugiau nei 80 „Net Promoter Score“ rodo didelį klientų pasitenkinimą. Platforma ypač domisi šeimos, o tai atsispindi ir Gürkchen klube – naudos programoje, kurią sudaro apie 9000 narių. Šios šeimos naudojasi nemokamu pristatymu ir specialiai pritaikytais pasiūlymais.

Iš viso „Gurkerl“ asortimente dabar yra daugiau nei 15 500 produktų, įskaitant 3 500 vaistinės prekių ir 90 gatavų patiekalų. Paskutiniai asortimento papildymai apima 24 putojančius vynus, 20 vynų ir 500 Marks & Spencer produktų. Be glitimo asortimentas buvo išplėstas iki 600 prekių. Be to, pristatomas MODDIA PureCycle tvarių higienos produktų prekės ženklas.

Strateginiai pokyčiai ir ateities planai

Gurkerl remiasi hiperlokaliu ir į kokybę orientuotu požiūriu, kuris palaiko regioninius produktus ir optimizuoja klientų patirtį. Gürkchen klubo nariai gali laukti receptų idėjų, produktų rekomendacijų ir pagalbos iš akušerės. Tai dera su planuojamu šviežių paruoštų patiekalų asortimento išplėtimu ir tolesniu savo prekės ženklo asortimento didėjimu nuo 300 iki 500 produktų.

Pagrindinis įmonės strategijos tikslas – sutrumpinti pristatymo laiką iki mažiau nei dviejų valandų. Norint tai pasiekti, reikėtų toliau tobulinti automatizavimą, kurį palaiko dabartiniai maisto prekybos iššūkiai, tokie kaip teisinio reguliavimo laikymasis ir efektyvių procesų poreikis, kaip aprašoma xentral.com.

Apibendrinant galima pasakyti, kad „Gurkerl“ ne tik sėkmingai veikia kaip internetinis prekybos centras, bet ir žengia reikšmingą žingsnį link automatizuotos ir į kokybę orientuotos ateities. Investicijos į technologijas ir automatizavimą skirtos tvariai gerinti pirkėjų apsipirkimo patirtį ir stiprinti konkurencingumą mažmeninėje maisto prekių prekyboje internetu.