瑞安航空(Ryanair)老板奥利里(O’Leary)在餐厅里和讽刺性法案感到惊讶!
瑞安航空(Ryanair)老板奥利里(O’Leary)在餐厅里和讽刺性法案感到惊讶!
Navan, Irland - Ryanair首席执行官Michael O’Leary最近在爱尔兰餐厅里幽默。在爱尔兰纳文(Navan)的Luvida餐厅,他收到了“讽刺计算”,该计算还需要额外的腿部空间和餐桌选择费用。总计总计37.85欧元,其中包括创意额外的费用,例如7.95欧元的更多腿部空间,首选座位的9.95欧元和19.95欧元的安静区域预订。奥利里(O’Leary)开了个笑话,并摆姿势与发票一起发帖,尽管幸运的是没有要求它结帐。
这家餐厅公开感谢O’Leary的访问,并称赞他留下了慷慨的小费。这项运动是一个幽默的演出的一部分,应该引起公众对瑞安航空经常受到批评的费用结构的关注。 vol.at 对这一哲学的反应和哲学上的反应。
Ryanair的费用模型
Ryanair提出的高昂的额外费用并不是什么新鲜。该公司以其业务模式为自己取名,重点是严格的成本效率并最大化乘客的数量。诸如选择座位,优先登机和行李之类的事情是普遍做法的额外费用,而奥利里(O’Leary)以捍卫自己的商业模式的进攻方式而闻名。他甚至说,如果被监管机构批准,他已经准备好合物使用厕所并引入住宿地点。
这些费用是长期战略的一部分,使得保持竞争力成为可能。根据 airliners.de 20年来,几乎没有结构的成本控制和众多的企业,均无法控制。发生这种情况的目的是使票价保持较低,同时确保盈利能力。客户满意度扮演着从属角色,尤其是在短途旅行中。
为了在日益饱和的市场中取得成功,瑞安航空将自己视为“价格更高”,这意味着价格受到竞争的强烈影响。 Ryanair的首席营销官Dara Brady强调了公司对所提供能力的影响,同时需要继续提供最有利的关税。
品牌形象和客户忠诚度
O'Leary和餐厅之间的有趣互动反映了Ryanair与客户保持的经常具有讽刺意味的关系。 Ryanair的社交媒体渠道以其嬉戏的评论家而闻名,这种幽默的演出也可以放松航空公司的品牌形象。在自豪地宣布的推文中,乘客还乘坐了付款的铲子,后者支付了无座的门票,这表明瑞安航空有时会选择一种幽默的,挑衅的方法来与客户互动。
无论如何,应该指出的是,由奥利里(O’Leary)领导的瑞安航空(Ryanair)继续专注于结合挑衅性创新和成本意识的商业模式,同时必须同时参加比赛。 Luvida餐厅中的讽刺发票在现代航空业的客户服务和航空公司政策的范围内进行了冥想。
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Ort | Navan, Irland |
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