Ryanair Boss O'Leary so satirickým Bill v reštaurácii prekvapený!
Ryanair Boss O'Leary so satirickým Bill v reštaurácii prekvapený!
Navan, Irland - Michael O'Leary, generálny riaditeľ spoločnosti Ryanair, bol nedávno vtipný v írskej reštaurácii. V reštaurácii Luvida v Írsku v Navane dostal „satirický výpočet“, ktorý mal ďalšie poplatky za voľný priestor a výber stolov. Táto suma predstavovala celkom 37,85 EUR, vrátane kreatívnych nákladov navyše, ako je 7,95 EUR za viac nohavičiek, 9,95 EUR za preferované kreslo a 19,95 EUR za rezerváciu v pokojnej oblasti. O'Leary si vzal vtip s humorom a pózoval na zverejnenie s faktúrou, aj keď našťastie nebolo požiadané o pokladni.
Reštaurácia verejne poďakovala O'Learymu za jeho návštevu a ocenila ho za to, že zanechal veľkorysý tip. Táto kampaň bola súčasťou humorného predstavenia, ktoré by malo upozorniť verejnú pozornosť na Ryanairove často kritizované štruktúry poplatkov. zv.
Ryanair's Fee Model
Nadobúžené poplatky, ktoré Ryanair zvyšuje, nie sú nové. Spoločnosť si pomenovala svoj obchodný model, ktorý sa zameriava na prísnu nákladovú efektívnosť a maximalizáciu počtu cestujúcich. Ďalšie poplatky za veci, ako je výber miest, prioritné nástupy a batožina, sú bežnou praxou a O'Leary je známy svojím útočným spôsobom obrany svojho obchodného modelu. Dokonca povedal, že je pripravený na Chargate, aby používal toalety a zaviedol stojace miesta, ak to schválili regulačné orgány.
Tieto poplatky sú súčasťou dlhodobej stratégie, ktorá umožnila zostať konkurencieschopná. Podľa Airliners.de Už viac ako 20 rokov je zaostrenie takmer nezmenené a zameriava sa na cenu a vysokú kontrolu aircups. Stáva sa to s cieľom udržať nízke ceny lístkov a zároveň zabezpečiť ziskovosť. Spokojnosť zákazníka zohráva podriadenú úlohu, najmä pri letoch s krátkymi deťmi.
Aby sa Ryanair zostal úspešný na stále viac nasýtenom trhu, vidí sa ako „pricenára“, čo znamená, že ceny je silne ovplyvnené konkurenciou. Dara Brady, marketingová riaditeľka spoločnosti Ryanair, zdôrazňuje vplyv spoločnosti na ponúkané kapacity a zároveň je potrebné naďalej ponúkať najpriaznivejšie tarify.
Vernosť značky a zákazníka
Zábavná interakcia medzi O'Leary a reštauráciou odráža často ironický vzťah, ktorý Ryanair uchováva so svojimi zákazníkmi. Ryanairove sociálne médiá sú známe svojím hravým využívaním kritikov a toto humorné predstavenie by tiež mohlo slúžiť na uvoľnenie imidžu značky leteckej spoločnosti. V hrdo oznámených tweetoch sú cestujúci aj na lopatu, ktorí platia za lístky bez sedadiel, čo ukazuje, že Ryanair si niekedy vyberie humorný, aj keď provokatívny prístup k interakcii so svojimi zákazníkmi.
V každom prípade by sa malo poznamenať, že Ryanair pod vedením O'Leary sa naďalej zameriava na obchodný model, ktorý kombinuje provokatívne inovácie a nákladové povedomie, zatiaľ čo musí konkurovať súčasne. Satirická faktúra v reštaurácii Luvida medituje v rámci limitov služieb zákazníkom a leteckých spoločností v odvetví moderného letectva.
Details | |
---|---|
Ort | Navan, Irland |
Quellen |
Kommentare (0)