Ryanair -sjef O’Leary med satirisk regning i restauranten overrasket!
Ryanair -sjef O’Leary med satirisk regning i restauranten overrasket!
Navan, Irland - Michael O’Leary, administrerende direktør i Ryanair, var nylig humoristisk i en irsk Restaurant. I Luvida -restauranten i Navan, Irland, fikk han en "satirisk beregning" som hadde ytterligere gebyrer for benplass og bordvalg. Beløpet utgjorde totalt 37,85 euro, inkludert kreative ekstra kostnader som 7,95 euro for mer benplass, 9,95 euro for et foretrukket sete og 19,95 euro for en reservasjon i et rolig område. O’Leary tok vitsen med humor og stilte opp for et innlegg med fakturaen, selv om den heldigvis ikke ble bedt om å sjekke ut.
Restauranten takket O’Leary offentlig for besøket og berømmet ham for å ha forlatt et sjenerøst tips. Denne kampanjen var en del av en humoristisk iscenesettelse som skulle trekke den offentlige oppmerksomheten til Ryanairs ofte kritiserte gebyrstrukturer. vol.at.
Ryanairs avgiftsmodell
De ublu ekstra gebyrene som Ryanair hever ikke er nye. Selskapet har gitt seg et navn med sin forretningsmodell, som fokuserer på streng kostnadseffektivitet og maksimerer antall passasjerer. Ekstra gebyrer for ting som valg av seter, prioritert boarding og bagasje er vanlig praksis, og O’Leary er kjent for sin offensive måte å forsvare sin forretningsmodell på. Han sa til og med at han var klar til å ta til for å bruke toaletter og introdusere stående steder hvis dette ble godkjent av myndighetene.
Disse gebyrene er del av en langvarig strategi som gjorde det mulig å forbli konkurransedyktig. I følge airliners.de I over 20 år har fokuset vært nesten ikke-flygert. Dette skjer med sikte på å holde billettprisene lave og samtidig sikre lønnsomheten. Kundetilfredshet spiller en underordnet rolle, spesielt på korthaul -flyreiser.
In order to remain successful in an increasingly saturated market, Ryanair sees himself as a "priceer", which means that pricing is strongly influenced by the competition. Dara Brady, sjef for markedsansvarlig fra Ryanair, understreker selskapets innflytelse på kapasitetene som tilbys, samtidig som behovet for å fortsette å tilby de mest gunstige tollsatsene.
merkevarebilde og kundelojalitet
Det morsomme samspillet mellom O’Leary og restauranten gjenspeiler det ofte ironiske forholdet som Ryanair opprettholder med sine kunder. Ryanairs sosiale mediekanaler er kjent for sin lekne bruk av kritikere, og denne humoristiske iscenesettelsen kan også tjene til å løsne flyselskapets merkevarebilde. I stolt kunngjorde tweets, blir passasjerer også tatt med på Shovelry som betaler for seterløse billetter, som viser at Ryanair noen ganger velger en humoristisk, om enn provoserende tilnærming til å samhandle med kundene sine.
I alle fall skal det bemerkes at Ryanair, ledet av O’Leary, fortsetter å fokusere på en forretningsmodell som kombinerer provoserende innovasjoner og en kostnadsbevissthet, mens den må være i konkurranse på samme tid. Den satiriske fakturaen i Luvida -restauranten mediterer på tvers av grensene for kundeservice og flypolitikk i den moderne luftfartsindustrien.
Details | |
---|---|
Ort | Navan, Irland |
Quellen |
Kommentare (0)