Ryanair bosas O’Leary su satyrine sąskaita restorane nustebino!

Ryanair bosas O’Leary su satyrine sąskaita restorane nustebino!

Navan, Irland - Michaelas O’Leary, „Ryanair“ generalinis direktorius, neseniai buvo juokingas airių restorane. „Luvida“ restorane Navane, Airijoje, jis gavo „satyrinį skaičiavimą“, kuriame buvo mokama papildomų mokesčių už kojų ir stalo pasirinkimą. Iš viso suma sudarė 37,85 euro, įskaitant kūrybines papildomas išlaidas, tokias kaip 7,95 euro už daugiau kojų, 9,95 euro už pageidaujamą vietą ir 19,95 eurų už rezervaciją ramioje vietoje. O'Leary juokavo su humoru ir pozavo pranešimui su sąskaita faktūra, nors laimei, jo nebuvo paprašyta patikrinti.

Restoranas viešai padėkojo O’Leary už vizitą ir gyrė jį už tai, kad paliko dosnų patarimą. Ši kampanija buvo dalis humoristinio inscenizacijos, kuri turėtų atkreipti visuomenės dėmesį į dažnai kritikuojamus „Ryanair“ mokesčių struktūras. t.

Šie mokesčiai yra ilgalaikės strategijos, leidžiančios išlikti konkurencingam, dalis. Remiantis Airliners.de daugiau nei 20 metų, daugiausia dėmesio skiriama ir daugiausia dėmesio skiriama sąnaudų kontrolei ir aukšto oro atkūrimui. Taip atsitinka, kad bilietų kainos būtų žemos ir tuo pačiu užtikrinant pelningumą. Klientų pasitenkinimas vaidina pavaldinį vaidmenį, ypač atliekant trumpus skrydžius.

Siekdamas išlikti sėkmingam vis labiau prisotintoje rinkoje, „Ryanair“ laiko save „kainą“, o tai reiškia, kad konkurencijai didelę įtaką daro kainą. Dara Brady, „Ryanair“ vyriausioji rinkodaros vadovė, pabrėžia bendrovės įtaką siūlomoms galimybėms, tuo pačiu metu reikia ir toliau siūlyti palankiausius tarifus.

prekės ženklo įvaizdis ir klientų lojalumas

Juokinga „O’Leary“ ir restorano sąveika atspindi dažnai ironiškus santykius, kuriuos „Ryanair“ palaiko su savo klientais. „Ryanair“ socialinės žiniasklaidos kanalai yra žinomi dėl žaismingo kritikų naudojimo, ir šis humoristinis inscenizavimas taip pat galėtų palengvinti oro linijų prekės ženklo įvaizdį. Išdidžiai paskelbtuose „Tweets“ keleiviais taip pat imamasi „The Shovelry“, kurie moka už bilietus be saugyklų, o tai rodo, kad „Ryanair“ kartais pasirenka humoristinį, nors ir provokuojantį požiūrį į bendravimą su savo klientais.

Bet kokiu atveju reikėtų pažymėti, kad „Ryanair“, kuriam vadovauja O’Leary, ir toliau daugiausia dėmesio skiria verslo modeliui, kuriame derinamos provokuojančios naujovės ir sąnaudų sąmoningumas, tuo pačiu metu jis turi būti konkurencija. Satyrinė sąskaita faktūra „Luvida“ restorane medituoja per šiuolaikinės aviacijos pramonės klientų aptarnavimo ir oro linijų politikos ribas.