A Ryanair főnöke, O'Leary a Satirical Bill -rel az étteremben meglepte!

A Ryanair főnöke, O'Leary a Satirical Bill -rel az étteremben meglepte!

Navan, Irland - Michael O’Leary, a Ryanair vezérigazgatója nemrégiben humoros volt egy ír étteremben. Az írországi Navanban, a Luvida étteremben "szatirikus számítást" kapott, amely további díjakat kapott a Legroom és az asztalválasztás szempontjából. Az összeg összesen 37,85 eurót tett ki, beleértve a kreatív többletköltségeket, például 7,95 eurót a további lábtérhez, 9,95 eurót az előnyben részesített üléshez és 19,95 eurót egy csendes területen történő foglaláshoz. O'Leary humorral vette a viccet, és a számlával való kiküldetésre jelentkezett, bár szerencsére nem kérték a pénztárat.

Az étterem nyilvánosan megköszönte O'Leary -t a látogatásáért, és dicsérte, hogy hagyott egy nagylelkű tippet. Ez a kampány egy humoros színpad részét képezte, amelynek felhívnia kell a közvélemény figyelmét Ryanair gyakran kritizált díjszerkezeteire. Vol.at Jelenti a reakciókról szóló reakciókról.

Ryanair díja modellje

A Ryanair által felvetett túlzott kiegészítő díjak nem újak. A vállalat elnevezte magát üzleti modelljével, amely a szigorú költséghatékonyságra és az utasok számának maximalizálására összpontosít. Az olyan dolgokért, mint például az ülések megválasztása, a prioritást élvező beszállás és a poggyász, a szokásos gyakorlatok, és O'Leary ismert az üzleti modell védelmének sértő módjáról. Még azt is mondta, hogy készen áll arra, hogy Chareate WC -ket használjon, és vezesse be az álló helyeket, ha ezt a szabályozó hatóságok jóváhagyják.

Ezek a díjak egy hosszú távú stratégia részét képezik, amely lehetővé tette a versenyképesség megőrzését. A Airliners.de A légi járművek helyreállítására és a nagy repülőgép-visszanyerésre összpontosít. Ez történik azzal a céllal, hogy a jegyárakat alacsony és ugyanakkor biztosítsák a jövedelmezőség biztosítása. Az ügyfelek elégedettsége alárendelt szerepet játszik, különösen a rövid laza járatokon.

Annak érdekében, hogy az egyre telítettebb piacon sikeres maradjon, Ryanair "ármesternek" tekinti magát, ami azt jelenti, hogy az árazást erősen befolyásolja a verseny. Dara Brady, a Ryanair marketing igazgatója hangsúlyozza a társaságnak a kínált kapacitásokra gyakorolt hatását, ugyanakkor a legkedvezőbb tarifák továbbra is szükségessége.

Márka imázs és vevői lojalitás

Az O'Leary és az étterem közötti vicces interakció tükrözi azt a gyakran ironikus kapcsolatot, amelyet a Ryanair fenntart az ügyfelekkel. A Ryanair szociális média csatornái ismertek a kritikusok játékos használatáról, és ez a humoros színpadra is kiengedhetik a légitársaság márkájának imázsát. A büszkén bejelentett tweetekben az utasokat a lapok jegyekért fizetik, amelyek azt mutatják, hogy a Ryanair néha humoros, bár provokatív megközelítést választ az ügyfelekkel való interakcióhoz.

Mindenesetre meg kell jegyezni, hogy a Ryanair, az O'Leary vezetésével, továbbra is egy olyan üzleti modellre összpontosít, amely ötvözi a provokatív innovációkat és a költségtudatosságot, miközben ugyanakkor versenyben kell lennie. A Luvida étterem szatirikus számla meditál az ügyfélszolgálat és a légitársaság politikájának határain a modern repülési iparban.