Ryanairi boss O’Leary koos satiirilise arvega restoranis üllatas!

Ryanairi boss O’Leary koos satiirilise arvega restoranis üllatas!

Michael O’Leary oli hiljuti iiri restoranis humoorikas. Iirimaal Navanis asuvas Luvida restoranis sai ta "satiirilise arvutuse", millel oli lisatasud jalaruumi ja lauavaliku eest. Summa oli kokku 37,85 eurot, sealhulgas loomingulised lisakulud, näiteks 7,95 eurot suurema jalaruumi eest, 9,95 eurot eelistatud koha eest ja 19,95 eurot vaikses piirkonnas broneeringu eest. O’Leary võttis huumoriga nalja ja poseeris arvega postituseks, ehkki õnneks ei palutud seda kassast.

Restoran tänas O’Learyt avalikult visiidi eest ja kiitis teda helde näpunäite lahkumise eest. See kampaania oli osa humoorikast lavastusest, mis peaks juhtima avalikkuse tähelepanu Ryanairi sageli kritiseeritud tasustruktuuridele. Vol.AT Reactions.

Ryanairi tasumudel

Ryanair tõstatavad ülekäigurajad pole uued. Ettevõte on oma ärimudeliga endale nime pannud, mis keskendub rangele kulutõhususele ja maksimeerimisele reisijate arvu. Lisatasud selliste asjade eest nagu kohad, prioriteetsed pardaleminek ja pagas on tavaline tava ning O’Leary on tuntud oma ärimudeli kaitsmise solvava viisi poolest. Ta ütles isegi, et on valmis tualettruumide kasutamiseks ja püsivate kohti tutvustama, kui selle reguleerivad asutused heaks kiitsid.

Need tasud on osa pikaajalisest strateegiast, mis võimaldas jääda konkurentsivõimeliseks. Vastavalt lennukid.De 20 aasta jooksul on kogutud taastumine ja fookus. See juhtub eesmärgiga hoida piletihinnad madalal ja samal ajal tagada kasumlikkus. Kliendirahulolu mängib alluvat rolli, eriti lühikeste lendude korral.

Et püsida üha küllastunud turul edukaks, peab Ryanair end "hinnaks", mis tähendab, et konkurents mõjutab hinnakujundust tugevalt. Ryanairi turundusjuht Dara Brady rõhutab ettevõtte mõju pakutavatele mahutavustele, samal ajal vajadus jätkata kõige soodsamate tariifide pakkumist.

brändi pilt ja klientide lojaalsus

O’Leary ja restorani naljakas suhtlus kajastab sageli iroonilisi suhteid, mida Ryanair oma klientidega hooldab. Ryanairi sotsiaalmeedia kanalid on tuntud oma kriitikute mängulise kasutamise poolest ja see humoorikas lavastus võiks olla ka lennufirma kaubamärgi pildi lõdvendamine. Uhkelt välja kuulutatud säutsudes võetakse reisijad ka labidale, kes maksavad istmeta piletite eest, mis näitab, et Ryanair valib mõnikord oma klientidega suhtlemiseks humoorika, ehkki provokatiivse lähenemisviisi.

Igal juhul tuleb märkida, et Ryanair, mida juhib O’Leary, keskendub jätkuvalt ärimudelile, mis ühendab provokatiivseid uuendusi ja kulude teadlikkust, samal ajal kui see peab samal ajal võistlema. Luvida restoranis asuv satiiriline arve mediteerib tänapäevase lennundustööstuse klienditeeninduse ja lennufirma poliitika piirides.