Ryanair -chef O’Leary med satirisk regning i restauranten overrasket!
Ryanair -chef O’Leary med satirisk regning i restauranten overrasket!
Navan, Irland - Michael O’Leary, administrerende direktør for Ryanair, var for nylig humoristisk i en irsk Restaurant. I Luvida -restauranten i Navan, Irland, modtog han en "satirisk beregning", der havde yderligere gebyrer for benplads og valg af bord. Beløbet udgjorde i alt 37,85 euro, inklusive kreative ekstra omkostninger såsom 7,95 euro for mere benplads, 9,95 euro for et foretrukket sæde og 19,95 euro for en reservation i et roligt område. O’Leary tog vittigheden med humor og stillede sig til en udstationering med fakturaen, skønt den heldigvis ikke blev bedt om at kassere.
Restauranten takkede offentligt O’Leary for sit besøg og roste ham for at have forladt et generøst tip. Denne kampagne var en del af en humoristisk iscenesættelse, der skulle henlede den offentlige opmærksomhed på Ryanairs ofte kritiserede gebyrstrukturer. vol.at rapporterer om reaktionerne på dette filosofi bag Seveys.
Ryanairs gebyrmodel
De ublu yderligere gebyrer, som Ryanair hæver, er ikke nye. Virksomheden har navngivet sig selv med sin forretningsmodel, der fokuserer på streng omkostningseffektivitet og maksimerer antallet af passagerer. Ekstra gebyrer for ting som valg af sæder, prioriteret boarding og bagage er almindelig praksis, og O’Leary er kendt for sin offensive måde at forsvare sin forretningsmodel på. Han sagde endda, at han var klar til at chargere til at bruge toiletter og introducere stående steder, hvis dette blev godkendt af de regulerende myndigheder.
Disse gebyrer er en del af en lang -term -strategi, der gjorde det muligt at forblive konkurrencedygtig. I henhold til luftfartøjer. Dette sker med det formål at holde billetpriserne lave og samtidig sikre rentabiliteten. Kundetilfredshed spiller en underordnet rolle, især på Short -Haul -flyvninger.
For at forblive succes på et stadig mere mættet marked, ser Ryanair sig selv som en "pirers", hvilket betyder, at prisfastsættelse er stærkt påvirket af konkurrencen. Dara Brady, Chief Marketing Officer fra Ryanair, understreger virksomhedens indflydelse på de tilbudte kapaciteter, samtidig med at behovet for at fortsætte med at tilbyde de mest gunstige takster.
brand image og kundeloyalitet
Den sjove interaktion mellem O’Leary og restauranten afspejler det ofte ironiske forhold, som Ryanair opretholder med sine kunder. Ryanairs sociale mediekanaler er kendt for deres legende brug af kritikere, og denne humoristiske iscenesættelse kan også tjene til at løsne flyselskabets brand image. I stolt annoncerede tweets tages passagerer også på skovlen, der betaler for sædefrie billetter, der viser, at Ryanair undertiden vælger en humoristisk, omend provokerende tilgang til at interagere med sine kunder.
Under alle omstændigheder skal det bemærkes, at Ryanair, ledet af O’Leary, fortsætter med at fokusere på en forretningsmodel, der kombinerer provokerende innovationer og en omkostningsbevidsthed, mens den skal konkurrere på samme tid. Den satiriske faktura i Luvida -restauranten mediterer på tværs af grænserne for kundeservice og flyselskabspolitik i den moderne luftfartsindustri.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Navan, Irland |
| Quellen | |
Kommentare (0)