Reisbureau in Pirmasens: succesvol tegen online concurrentie!

Reisbureau in Pirmasens: succesvol tegen online concurrentie!

Pirmasens, Deutschland - De lichten van het reisbureau van de stad schitteren in de Pirmasens voetgangerszone! De eigenaren Jan en Laura Schindler hebben het management in september overgenomen en vieren nu hun meest succesvolle boekjaar, hoewel de industrie lijdt aan het drukken van online boekingen. De voortdurende trend in de richting van online reserveringen lijkt uw bedrijf niet te schaden, zoals gemeld. In plaats daarvan laat hun succes zien dat goed geleide reisbureaus ook een belangrijke rol kunnen spelen in digitale tijden.

Tegelijkertijd onderzocht de Stiftung Warentest de kwaliteit van online reisportals en controleerde hij 15 providers op hun gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit van advies. Verrassend genoeg zijn slechts drie van deze portals afgesneden met "goed". De testers hebben verschillende reizen geboekt en hebben geconstateerd dat veel providers voor individuele vragen over toegankelijkheid of hotelrichtlijnen niet bevredigend waren voor de behoeften van klanten, zoals test.de . In termen van prijs waren de verschillen in de aanbiedingen enorm, wat van groot belang is voor de consument.

Succesvolle boeking versus online chaos

Ter vergelijking, het succes van het stadsreisbureau laat zien dat persoonlijke klantenservice en individueel advies een beslissend voordeel kunnen zijn ten opzichte van anonieme online boekingplatforms. Terwijl de digitale wereld veel voordelen biedt, hebben reizigers een status -beperkte status door pakketreizen te kiezen via gevestigde providers, wat juridische zekerheid in het geval van problemen inhoudt. Aan de andere kant merkt de test van de online platforms op dat de meeste providers niet overtuigend zijn in het advies en de transparantie van de informatie.

De focus op persoonlijke contacten en op maat gemaakte reizen blijft van centraal belang voor reisbureaus zoals het stadsreisbureau. Er is nog steeds ruimte voor diensten van hoge kwaliteit in een markt die wordt gekenmerkt door digitale snelle vervuiling.