Byt rätt i julrushen: Hur man skyddar dina gåvor!

presentföreställningen kan snabbt bli en mardröm! Speciellt på festliga dagar ger inte varje nuvarande glädje. Vad ska jag göra om en kläder inte passar eller en elektrisk enhet är defekt? Enligt Association for Consumer Protection (VKI) har köparen inte automatiskt rätten att returnera en artikel som köpts i butiken. Utbytet är ofta ett frivilligt beslut av återförsäljaren, och det är tillrådligt att ta reda på utbytesvillkoren innan du köper. Det finns inget enkelt utbyte av utbyte, istället erbjuder många återförsäljare kuponger eller varor i utbyte om gåvan inte uppfyller förväntningarna, som Krone.at rapporterade.

Köpare på nätet, å andra sidan, drar nytta av en lagligt fastställd rätt till uttag. En artikel kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet av leveransen, förutsatt att det inte är personliga produkter. Men var försiktig: garantin kvarstår för alla artiklar. När det gäller defekter, såsom en defekt elektrisk enhet, har köparen rätt att byta ut, reparera eller återbetala, medan en garanti alltid är en frivillig tjänst. Denna frivilliga garanti varierar, men om den erbjuds kan kunden insistera på hur helpster.de . Köpare bör därför vara medvetna om att i händelse av en fel under de första sex månaderna efter köpet kan de enkelt returnera de defekta varorna och det gäller inte olämpliga kläder, men de anses felaktigt köpta.