Ανταλλάξτε δεξιά στη βιασύνη των Χριστουγέννων: Πώς να προστατεύσετε τα δώρα σας!

Το ξόρκι δώρων μπορεί γρήγορα να γίνει εφιάλτης! Ειδικά στις εορταστικές μέρες, δεν φέρνει κάθε παρόν χαρά. Τι να κάνετε εάν ένα κομμάτι ρούχων δεν ταιριάζει ή μια ηλεκτρική συσκευή είναι ελαττωματική; Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο για την Προστασία των Καταναλωτών (VKI), ο αγοραστής δεν έχει αυτόματα το δικαίωμα να επιστρέψει ένα άρθρο που αγοράζεται στο κατάστημα. Η ανταλλαγή είναι συχνά μια εθελοντική απόφαση από τον αντιπρόσωπο και συνιστάται να μάθετε για τις συνθήκες ανταλλαγής πριν από την αγορά. Δεν υπάρχει απλή ανταλλαγή ανταλλαγής, αντ 'αυτού, πολλοί αντιπρόσωποι προσφέρουν κουπόνια ή αγαθά σε αντάλλαγμα εάν το δώρο δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, όπως ανέφερε το krone.at ανέφερε.

Οι ηλεκτρονικοί αγοραστές, από την άλλη πλευρά, επωφελούνται από ένα νομικά καθορισμένο δικαίωμα απόσυρσης. Ένα στοιχείο μπορεί να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παράδοσης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν είναι εξατομικευμένα προϊόντα. Αλλά να είστε προσεκτικοί: η εγγύηση παραμένει για όλα τα άρθρα. Στην περίπτωση ελαττωμάτων, όπως μια ελαττωματική ηλεκτρική συσκευή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα ανταλλαγής, επισκευής ή αποπληρωμής, ενώ μια εγγύηση είναι πάντα μια εθελοντική υπηρεσία. Αυτή η εθελοντική εγγύηση ποικίλλει, αλλά αν προσφέρεται, ο πελάτης μπορεί να επιμείνει στο πώς helpster.de . Επομένως, οι αγοραστές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι σε περίπτωση ελάττωμα τους πρώτους έξι μήνες μετά την αγορά, μπορούν εύκολα να επιστρέψουν τα ελαττωματικά αγαθά και αυτό δεν ισχύει για ακατάλληλα ρούχα, αλλά θεωρούνται λανθασμένα αγορασμένα.