Udveksling lige i juleskærmen: Sådan beskytter du dine gaver!

Gavestave kan hurtigt blive et mareridt! Især på festlige dage bringer ikke alle nutid glæde. Hvad skal man gøre, hvis et tøj ikke passer, eller en elektrisk enhed er defekt? Ifølge Association for Consumer Protection (VKI) har køberen ikke automatisk ret til at returnere en artikel, der er købt i butikken. Udvekslingen er ofte en frivillig beslutning fra forhandleren, og det tilrådes at finde ud af om udvekslingsbetingelserne, før du køber. Der er ingen enkel udveksling af udveksling, i stedet tilbyder mange forhandlere værdikuponer eller varer i bytte, hvis gaven ikke opfylder forventningerne, som krone.at rapporterede.

Online -købere drager på den anden side fordel af en lovligt fastlagt ret til tilbagetrækning. En vare kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse af leveringen, forudsat at det ikke er personaliserede produkter. Men vær forsigtig: garantien forbliver for alle artikler. I tilfælde af mangler, såsom en defekt elektrisk enhed, har køberen ret til at udveksle, reparere eller tilbagebetale, mens en garanti altid er en frivillig tjeneste. Denne frivillige garanti varierer, men hvis den tilbydes, kan kunden insistere på, hvordan raecter.de . Købere skal derfor være opmærksomme på, at de i tilfælde af en mangel i de første seks måneder efter købet let kan returnere de defekte varer, og det gælder ikke for upassende tøj, men de betragtes forkert som købt.