تبادل الحق في اندفاع عيد الميلاد: كيف تحمي الهدايا الخاصة بك!

يمكن أن تصبح تعويذة الهدية بسرعة كابوسًا! خاصة في الأيام الاحتفالية ، لا يجلب كل هدية الفرح. ماذا تفعل إذا لم تتناسب قطعة من الملابس أو جهاز كهربائي معيب؟ وفقًا لجمعية حماية المستهلك (VKI) ، لا يحق للمشتري تلقائيًا إرجاع مقال تم شراؤه في المتجر. غالبًا ما يكون البورصة قرارًا تطوعيًا من قبل الوكيل ، ومن المستحسن معرفة شروط التبادل قبل الشراء. لا يوجد تبادل بسيط للتبادل ، بدلاً من ذلك ، يقدم العديد من التجار قسائم أو سلع في المقابل إذا كانت الهدية لا تفي بالتوقعات ، مثل krone.at المبلغ عنها.

المشترين عبر الإنترنت ، من ناحية أخرى ، يستفيدون من حق السحب المنصوص عليه قانونًا. يمكن إرجاع عنصر في غضون 14 يومًا من استلام التسليم ، شريطة أن لا تكون منتجات مخصصة. ولكن كن حذرا: يبقى الضمان لجميع المقالات. في حالة العيوب ، مثل الجهاز الكهربائي المعيب ، يحق للمشتري تبادل أو إصلاح أو سداد ، في حين أن الضمان هو دائمًا خدمة تطوعية. يختلف هذا الضمان التطوعي ، ولكن إذا تم تقديمه ، فيمكن للعميل الإصرار على كيفية helpster.de . لذلك ، يجب أن يكون المشترون على دراية بأنه في حالة حدوث عيب في الأشهر الستة الأولى بعد الشراء ، يمكنهم بسهولة إعادة البضائع المعيبة ولا ينطبق على الملابس غير المناسبة ، لكن يتم اعتبارها بشكل غير صحيح تم شراؤها.