Wiener Wohnen: 835 appartementen opgeslagen door delogatie - zo werkt het!

Wiener Wohnen: 835 appartementen opgeslagen door delogatie - zo werkt het!

Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien, Österreich - Wenen loopt voorop in de sociale verantwoordelijkheid: de casemanagement van Wiener Wohnen voorkomt een totaal van 835 mogelijke gekoppeling. Dit opmerkelijke succes laat zien dat niemand achterblijft in het federale kapitaal, zelfs in tijden van financiële moeilijkheden. De maatschappelijk werkers van de stadsdienst werken nauw samen met huurders die worden bedreigd door dakloosheid en bieden hen uitgebreide steun in huurschulden en andere financiële problemen. Dit betekent een slagingspercentage van indrukwekkende 75 procent, zoals het saldo van het casemanagement aantoont.

Wiener Wohnen is sinds 2017 betrokken bij dit gebied door een team van 24 maatschappelijk werkers die directe hulp bieden. Deze specialisten adviseren de getroffen zowel ter plaatse in de gemeentelijke gebouwen als in het servicecentrum. De hulp die wordt aangeboden, varieert van het aanvragen van residentiële hulp tot ondersteuning van betalingen. Bovendien zijn werknemers elke dag beschikbaar voor telefonische overleg om snel en niet te reageren op financiële knelpunten. Om een duurzame huisvesting te waarborgen, werkt Wiener Wohnen samen met andere stedelijke instellingen zoals de MA 40 (Social Welfare Office) en MA 11 (Child and Youth Welfare), die de efficiëntie van de maatregelen verder verhoogt, zoals meindezirk.at gemeld.

uitgebreide ondersteuning is vereist

In 2024 beheerde het case management meer dan 10.000 telefonische vragen en voerde hij meer dan 3.700 persoonlijk advies uit. Het doel is om snel huurders te bereiken die bedreigd zijn door dakloosheid en hen de nodige steun te geven. Deze benadering is van groot belang, vooral in een tijd waarin veel huishoudens onder financiële druk staan. Het team controleert samen met de getroffen die nader worden aangeboden, kunnen worden gebruikt om de dreigende delogatie te voorkomen en dus om het levensonderhoud van mensen te waarborgen.

De positieve feedback en het hoge slagingspercentage illustreren de noodzaak van deze maatregelen en onderstrepen de sociale verantwoordelijkheid die Weenzen in de stad waarnemen. Het wordt niet alleen gereageerd op acute problemen, maar ook op een gestructureerde en langdurige oplossing voor de getroffen degenen.