Control neobișnuit: pasagerul trebuie să plătească 50 de euro

Control neobișnuit: pasagerul trebuie să plătească 50 de euro

Metroul din Viena este cunoscut pentru eficiența sa, dar un incident provoacă acum discuții despre controalele stricte ale companiilor de transport. Un pasager care a fost insuficient pregătit pentru testul biletului a primit o penalizare de 50 de euro, deoarece nu și -a putut arăta biletul la timp. Persoana în cauză, domnule Gruber, a descris experiența sa: "Am avut multe bagaje cu mine. Când a venit doamna la mine, mi -a cerut biletul", a spus el. Stresul și circumstanțele l -au determinat să fie ocupat să caute biletul pentru câteva minute.

Conform liniilor directoare ale Wiener Lines , este accentuată necesitatea unei detectări complete de bilete. Un purtător de cuvânt a explicat că, în timp, în timp ce Gruber își căuta biletul, ar putea exista infractori repetiți care ies din mașină fără control. „Dispozițiile noastre de transport reglementează faptul că fiecare pasager care împiedică o secvență de operare lină și/sau angajații noștri deranjează 50 de euro atunci când își exercită munca”, spune o scrisoare de la liniile vieneze către cei afectați.

măsuri stricte pentru a asigura secvența de operare

Wiener Lines își asumă foarte în serios responsabilitatea pentru o secvență de operare lină. Se susține că astfel de reguli uniforme sunt necesare pentru a menține funcționalitatea transportului public local. Potrivit companiei, pot apărea probleme, în special în perioadele de vârf, dacă pasagerii nu își pot arăta biletele în timp util. Aceste măsuri sunt considerate justificate de mulți pasageri și alți pasageri pentru a evita posibilele întârzieri și tulburări.

Deși domnul Gruber poate înțelege motivele pedepsei, incidentul rămâne enervant pentru el. „Am înțeles că controlul este important, dar uneori se întâmplă lucruri pe care nu le poți prezice”, spune el. El speră că în viitor va fi acordată mai multă considerație pentru situații neobișnuite care să întârzie prezentarea unui bilet. Incidentul ridică întrebări cu privire la echilibrul dintre controale stricte și umanitate în serviciu.

Pentru informații suplimentare și o viziune detaliată a incidentului, Vedeți raportul actual www.heute.at.