Controllo insolito: il passeggero deve pagare 50 euro
La metropolitana di Vienna è nota per la sua efficienza, ma un incidente sta ora causando discussioni sui rigorosi controlli delle compagnie di trasporto. Un passeggero che era insufficientemente preparato per il test del biglietto ha ricevuto una penalità di 50 euro perché non poteva mostrare il suo biglietto in tempo. La persona interessata, il signor Gruber, ha descritto la sua esperienza: "Avevo molti bagagli con me. Quando la signora è venuta da me, ha chiesto al mio biglietto", ha detto. Lo stress e le circostanze lo hanno portato ad essere impegnato a cercare il biglietto per alcuni minuti.
Secondo le linee guida delle linee di Wiener , viene sottolineata la necessità di un rilevamento completo dei biglietti. Un portavoce ha spiegato che durante il periodo, mentre Gruber stava cercando il suo biglietto, potrebbero esserci ripetuti trasgressori che escono dall'auto senza controllo. "Le nostre disposizioni di trasporto regolano che ogni passeggero che impedisce una sequenza operativa regolare e/o i nostri dipendenti disturba 50 euro quando esercitano il loro lavoro", afferma una lettera delle linee viennesi alle persone colpite.
misure rigorose per garantire la sequenza operativa
Le linee di
si assumono molto sul serio la loro responsabilità per una sequenza operativa fluida. Si sostiene che tali regole uniformi sono necessarie per mantenere la funzionalità del trasporto pubblico locale. Secondo l'azienda, possono verificarsi problemi, specialmente nelle ore di punta, se i passeggeri non possono mostrare i loro biglietti in modo tempestivo. Queste misure sono considerate giustificate da molti passeggeri e altri passeggeri per evitare possibili ritardi e disturbi.
Sebbene il signor Gruber possa capire le ragioni della punizione, l'incidente rimane fastidioso per lui. "Capisco che il controllo è importante, ma a volte accadono cose che non puoi prevedere", dice. Spera che in futuro vengano somministrate ulteriori considerazioni per situazioni insolite che possono ritardare la presentazione di un biglietto. L'incidente solleva domande sull'equilibrio tra controlli rigorosi e umanità in servizio.
Per ulteriori informazioni e una visione dettagliata dell'incidente,
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