Control inusual: el pasajero tiene que pagar 50 euros

Control inusual: el pasajero tiene que pagar 50 euros

El metro en Viena es conocido por su eficiencia, pero un incidente ahora está causando discusiones sobre los controles estrictos de las compañías de transporte. Un pasajero que estaba insuficientemente preparado para la prueba de boletos recibió una penalización de 50 euros porque no podía mostrar su boleto a tiempo. La persona en cuestión, el Sr. Gruber, describió su experiencia: "Tenía mucho equipaje conmigo. Cuando la señora vino a mí, ella me preguntó mi boleto", dijo. El estrés y las circunstancias lo llevaron a estar ocupado buscando el boleto durante unos minutos.

Según las pautas de las líneas Wiener , se enfatiza la necesidad de una detección completa de boletos. Un portavoz explicó que durante el tiempo, mientras Gruber buscaba su boleto, podría haber delincuentes reincidentes que salen del automóvil sin control. "Nuestras disposiciones de transporte regulan que cada pasajero que previene una secuencia de operación suave y/o nuestros empleados perturba 50 euros cuando ejercen su trabajo", dice una carta de las líneas vienas a los afectados.

medidas estrictas para garantizar la secuencia de operación

Las líneas Wiener asuman muy en serio una secuencia de operación suave. Se argumenta que tales reglas uniformes son necesarias para mantener la funcionalidad del transporte público local. Según la compañía, pueden ocurrir problemas, especialmente en las horas pico, si los pasajeros no pueden mostrar sus boletos de manera oportuna. Estas medidas son consideradas justificadas por muchos pasajeros y otros pasajeros para evitar posibles demoras y trastornos.

Aunque el Sr. Gruber puede entender las razones del castigo, el incidente sigue siendo molesto para él. "Entiendo que el control es importante, pero a veces suceden cosas que no puedes predecir", dice. Espera que se considere una mayor consideración para situaciones inusuales en el futuro que pueda retrasar la presentación de un boleto. El incidente plantea preguntas sobre el equilibrio entre los controles estrictos y la humanidad en el servicio.

Para obtener más información y una vista detallada del incidente, véase el informe actual.