Nahnevaný: Stratégie proti brutalizácii v sociálnych médiách

Vyrobené v dnešnom mediálnom prostredí sociálnymi platformami, pravdepodobnosť, že sa zvyšuje dialóg „morálne pobúrenie“. Brodnig tvrdí, že pobúrenie, najmä online, sa rozvíja výbušná dynamika, ktorá je často podporovaná predpokladanými nedorozumeniami a prehnanými reprezentáciami. Namiesto diskusií o skutočných problémoch sa spoločnosť stále viac dostáva do reflexu pobúrenia, ktorý často nemá nič spoločné s realitou.

Distortované vnímanie „falošnou polarizáciou“

V Brodnigovej knihe sa rieši pojem „falošná polarizácia“, ktorá opisuje, ako skreslené vnímanie názorov a názorov vznikajú na sociálnych médiách. Štúdia ukázala, že 25 percent dospelých v Spojených štátoch uverejňuje 98 percent všetkých videí Tikok, čo vedie k neprimeranému zastúpeniu extrémnych názorov. To môže viesť k tomu, že sa ľudia cítia povzbudení v ich presvedčení a získať nesprávny dojem zo sociálnej nálady.

Ďalšou ústrednou témou je koncept „Rage Bait“. Tu politici a novinári používajú hnev ľudí na zvýšenie ich dosahu a viditeľnosti. Brodnig uvádza príklady z Rakúska, kde prehnané správy o údajnom odmietnutí symbolov materských škôl na šatníkoch spôsobilo vzrušenie, hoci to boli iba odporúčania. Takéto nesprávne reprezentácie prinášajú kliknutia, ale objasnenie často nenachádzajú rovnakú pozornosť.

Ekonomika a empatia v rozprave

Brodnig cituje švajčiarskeho vedca Dominika Hangartnera, ktorý skúmal svoj tím, ako efektívne prijať rasistické vyhlásenia na sociálnych médiách. Ukázalo sa, že posolstvo, ktorej cieľom je empatia, je oveľa efektívnejšia ako humor alebo indikácia možných dôsledkov. Podľa výsledkov bolo 8 percent používateľov pripravených uhasiť svoje urážlivé tweety potom, čo boli poukázané na možné porušenie ostatných.

Autor zdôrazňuje, že samotný hnev môže byť pozitívnou emóciou, ak slúži na riešenie zneužívania. Hovorí o „vedomom hneve“, ktorý umožňuje ľuďom vedome ovládať ich pocity. Brodnig odporúča skontrolovať pred zdieľaním emocionálnej reakcie, či sú základné informácie vôbec správne a či je diskusia cenná alebo iba dramatizovaná.

Vo svojej knihe sa Brodnig tiež pozrie na právne možnosti na boj proti nenávisti a diskriminácii na sociálnych médiách. Kybernetický priestor nie je právnym priestorom a trestné činy, ako sú kyberšikany a podnecovanie, sa sledujú, ako aj v reálnom živote. Štúdia ukazuje, že postihnutí sú často odradené od rizika negatívnych dôsledkov, čo znamená, že majú uverejňovať menej kontroverzný obsah.

So svojou naliehavou príťažlivosťou, aby nestratila zo zreteľa ľudstvo za obrazovkou, Brodnig ukončí svoju prezentáciu: „Za každým adresátom je človek s vlastnými pocitmi a hodnotami.“ Účelom týchto zistení je pomôcť zlepšiť sociálnu klímu a podporovať úctivý dialóg. Viac informácií o prezentácii vašej knihy nájdete v správe na .