Digital revolution i Wien: Hemrollen moderniseras och accelereras!

Wiener -myndigheterna moderniserar sig radikalt: digitaliseringen av avdelningen för invandring och medborgarskap (MA 35) fortskrider. Servicekvaliteten och effektiviteten för denna avdelning har ständigt förbättrats sedan 2021, som vice borgmästare Bettina Emmerling betonar. En central komponent i denna reform är den fullständiga digitaliseringen av alla interna procedursteg som har implementerats sedan 2022. Nya filer behandlas endast digitalt, och tillhörande besparingar på analoga mellansteg möjliggör snabbare och mer flexibla bearbetningsprocesser, vilket är av stor fördel för alla medborgare. Dessutom bör förfrågningar om processuell status nu besvaras snabbare, vilket avsevärt ökar effektiviteten, enligt Wien