Postkris i Bregenz: Kunder måste nu gå direkt till ytterdörren!

Postkris i Bregenz: Kunder måste nu gå direkt till ytterdörren!

Bregenz, Österreich - Med avslutandet av det sista postkontoret "Women's" i Bregenz står staden inför ett allvarligt underutbud av posttjänster. Denna stängning, som genomfördes den 1 april 2025, tvingar medborgarna att göra sina posttransaktioner direkt med leverantörerna vid ytterdörren i framtiden. En tillfällig lösning som anses otillräcklig och orealistisk av många.

Franz Mähr, den statliga ordföranden för Postal Union, kritiserar detta tillvägagångssätt kraftigt och beskriver situationen som extremt problematisk. Han rapporterar om interna kommunikationsproblem om kunder informeras av kunder om förändringar istället för tvärtom. Dessutom introducerades ett nytt leveranssystem, vilket skulle föreslå direktkontakt mellan kunder och leverantörer, men som inte kan implementeras i praktiken. Så affischer har inget sätt att hantera posttransaktioner, vilket leder till betydande förvirring bland medborgarna.

överbelastning av den enda grenen

För närvarande måste Bregenz lita på en enda operativ gren i Seestrasse. Detta är emellertid överbelastat och måste också hantera ett välkänt parkeringsproblem. I detta sammanhang kritiserar Mähr också postpartnersystemet, som anses vara instabilt: "Det finns en förändring som underbyxor," säger han. Många av postpartnerna skulle ha hoppats på en bra ytterligare verksamhet, men detta har inte inträffat.

Från 12 maj bör två nya post -partners starta sin verksamhet, men namnen hittills har varit okända. Mähr uttrycker skepsis kring dessa partners lämplighet, särskilt på grund av det förestående parkeringsproblemet. Facket kräver därför en återgång till verkliga, självdrivna grenar som kan erbjuda tillförlitlig och högkvalitetstjänst.

Kundförväntningar och utmaningar

Den nuvarande situationen tvingar Bregenz -medborgarna att vara beroende av en enda gren fram till mitten av maj, vilket uppfattas som orimligt för många. Denna utveckling beskrivs som oroande av Mähr och han kräver en omprövning på postkontoret och mer politiskt stöd. "Post är en grundläggande leverantör", betonar han och indikerar hur viktigt det är att säkerställa tillförlitliga tjänster för befolkningen.

I Bregenz Postpartnarstelle 6904 på Mariahilfstraße 45, som öppnades den 2 april 2025, måste kunderna fortsätta att anpassa sig till de begränsade tjänsterna. Brev, paket, postuttrycksprogram och reklampost kan överges här. Öppettiderna är från måndag till fredag, grenen förblir stängd i helgen. En översikt över fraktkostnaderna visar att priserna för interna österrikiska brev varierar och sträcker sig från 0,81 euro till 1,50 €.

Dessutom finns det inga centrala skattemöjligheter i regionen, till exempel markleveranslådorna, som är avsedda att förenkla leveransen vid vissa adresser. Dessa yttre husbrevanläggningar är inrättade i centrala områden och är utformade för central leverans - en åtgärd som skulle ha varit till stor fördel i den nuvarande situationen för Bregenz för att förbättra serviceförsörjningen och undvika flaskhalsar.