Postcrisis in Bregenz: klanten moeten nu rechtstreeks naar de voordeur gaan!

Postcrisis in Bregenz: klanten moeten nu rechtstreeks naar de voordeur gaan!

Bregenz, Österreich - Met de sluiting van het laatste "damesspullen" postkantoor in Bregenz, wordt de stad geconfronteerd met een ernstige onderaanbod van postdiensten. Deze sluiting, die op 1 april 2025 werd uitgevoerd, dwingt burgers om hun posttransacties rechtstreeks met de bezorgers bij de voordeur in de toekomst te doen. Een tijdelijke oplossing die door velen als onvoldoende en onrealistisch wordt beschouwd.

Franz Mähr, de staatsvoorzitter van de Postal Union, bekritiseert deze aanpak scherp en beschrijft de situatie als uiterst problematisch. Hij rapporteert over interne communicatieproblemen als klanten door klanten worden geïnformeerd over wijzigingen in plaats van andersom. Bovendien werd een nieuw leveringssysteem geïntroduceerd, dat zou moeten suggereren dat direct contact tussen klanten en leveranciers zou moeten zijn, maar dat in de praktijk niet kan worden geïmplementeerd. De posters hebben dus geen manier om posttransacties aan te kunnen, wat leidt tot aanzienlijke verwarring onder de burgers.

overbelasting van de enige tak

Momenteel moet Bregenz vertrouwen op een enkele, operationele tak in Seestrasse. Dit is echter overbelast en heeft ook te maken met een goed bekend parkeerprobleem. In deze context bekritiseert Mähr ook het postpartnersysteem, dat als onstabiel wordt beschouwd: "Er is een verandering als onderbroek", zegt hij. Veel van de postpartners zouden hebben gehoopt op een goed extra bedrijf, maar dit heeft niet plaatsgevonden.

Vanaf 12 mei moeten twee nieuwe post -partners hun bedrijf starten, maar waarvan de namen tot nu toe onbekend zijn geweest. Mähr drukt scepsis uit over de geschiktheid van deze partners, vooral vanwege het naderende parkeerprobleem. De vakbond roept daarom op tot een terugkeer naar echte, zelf -geëxploiteerde vestigingen die een betrouwbare en hoogwaardige service kunnen bieden.

Verwachtingen en uitdagingen van de klant

De huidige situatie dwingt de burgers van Bregenz om afhankelijk te zijn van een enkele tak tot het midden van de middag, die voor velen als onredelijk wordt ervaren. Deze ontwikkeling wordt door Mähr als alarmerend beschreven en hij eist een heroverweging van het postkantoor en meer politieke steun. "Post is een basisleverancier," benadrukt hij, wat aangeeft hoe belangrijk het is om betrouwbare diensten voor de bevolking te garanderen.

In de Bregenz Postpartnerstelle 6904 op Mariahilfstraße 45, die op 2 april 2025 werd geopend, moeten klanten zich blijven aanpassen aan de beperkte diensten. Brieven, pakketten, post -expressprogramma's en advertentie -e -mail kunnen hier worden verlaten. De openingstijden zijn van maandag tot vrijdag, het filiaal blijft in het weekend gesloten. Een overzicht van de verzendkosten toont aan dat de prijzen voor interne Oostenrijkse letters variëren en variëren van € 0,81 tot € 1,50.

Bovendien zijn er geen centrale belastingopties in de regio, zoals de leverbakken, die bedoeld zijn om de levering op bepaalde adressen te vereenvoudigen. Deze externe huisbriefplanten zijn opgezet in centrale gebieden en zijn ontworpen voor centrale levering - een maatregel die in de huidige situatie van groot voordeel zou zijn geweest voor Bregenz om de servicevoorziening te verbeteren en knelpunten te voorkomen.