POST CRISID BREGENZ: Klientiem tagad ir jāiet tieši uz ārdurvīm!

POST CRISID BREGENZ: Klientiem tagad ir jāiet tieši uz ārdurvīm!

Bregenz, Österreich - Ar pēdējo "sieviešu lietu" pasta nodaļu Bregenzā, pilsēta saskaras ar nopietnu pasta pakalpojumu sniegšanu. Šī slēgšana, kas tika veikta 2025. gada 1. aprīlī, liek pilsoņiem nākotnē veikt savus pasta darījumus tieši ar piegādātājiem pie ārdurvīm. Pagaidu risinājums, ko daudzi uzskata par nepietiekamu un nereālu.

Franz Mähr, pasta savienības valsts priekšsēdētājs, strauji kritizē šo pieeju un situāciju raksturo kā ārkārtīgi problemātisku. Viņš ziņo par iekšējās komunikācijas problēmām, ja klienti klienti informē par izmaiņām, nevis otrādi. Turklāt tika ieviesta jauna piegādes sistēma, kurai būtu jāiesniedz tiešs kontakts starp klientiem un piegādātājiem, bet kuru nevar ieviest praksē. Tātad plakātiem nav iespējas rīkoties pasta darījumos, kas pilsoņu starpā rada ievērojamu neskaidrību.

vienīgā filiāles pārslodze

Pašlaik Bregenzam ir jāpaļaujas uz vienu, operatīvu filiāli Seestasse. Tomēr tas ir pārslogots, un tam ir arī jāsaskaras ar labi zināmu autostāvvietu problēmu. Šajā kontekstā Mähr kritizē arī Post Partner sistēmu, kas tiek uzskatīta par nestabilu: "Ir tādas izmaiņas kā apakšbikses," viņš saka. Daudzi no Post Partners būtu cerējuši uz labu papildu biznesu, taču tas nav noticis.

No 12. maija diviem jauniem post -partneriem vajadzētu sākt savu biznesu, bet nosaukumi līdz šim nav bijuši zināmi. Mähr pauž skepsi par šo partneru piemērotību, jo īpaši gaidāmās autostāvvietas problēmas dēļ. Tāpēc arodbiedrība prasa atgriezties pie reālām, pašpasākām filiālēm, kas var piedāvāt uzticamu un augstas kvalitātes pakalpojumu.

Klientu cerības un izaicinājumi

Pašreizējā situācija liek Bregenz pilsoņiem būt atkarīgiem no vienas filiāles līdz vidum, kas daudziem tiek uztverts kā nepamatots. Šo attīstību Mähr raksturo kā satraucošu, un viņš prasa pārdomāt pastā un lielāku politisko atbalstu. "Post ir pamata piegādātājs," viņš uzsver, norādot, cik svarīgi ir nodrošināt uzticamus pakalpojumus iedzīvotājiem.

Bregenz Postpartnerstelle 6904 Mariahilfstraße 45, kas tika atvērts 2025. gada 2. aprīlī, klientiem jāturpina pielāgoties ierobežotajiem pakalpojumiem. Šeit var pamest vēstules, paketes, pasta programmas un reklāmas pastu. Darba laiks ir no pirmdienas līdz piektdienai, filiāle paliek slēgta nedēļas nogalē. Pārskats par nosūtīšanas izmaksām rāda, ka iekšējo austriešu burtu cenas svārstās un svārstās no 0,81 līdz 1,50 eiro.

Turklāt reģionā nav centrālo nodokļu iespēju, piemēram, zemes piegādes kastes, kuras ir paredzētas, lai vienkāršotu piegādi noteiktās adresēs. Šīs ārējās mājas burtu rūpnīcas ir uzstādītas centrālajās teritorijās un ir paredzētas centrālajai piegādei - pasākums, kas pašreizējā situācijā būtu bijis liels labums, lai Bregenca uzlabotu pakalpojumu piegādi un izvairītos no sašaurinājumiem.