Post Crisis à Bregenz: les clients doivent maintenant aller directement à la porte d'entrée!

Post Crisis à Bregenz: les clients doivent maintenant aller directement à la porte d'entrée!

Bregenz, Österreich - Avec la clôture du dernier bureau de poste "Stuff de femmes" à Bregenz, la ville est confrontée à une sérieuse sous-approvisionnement des services postaux. Cette fermeture, qui a été effectuée le 1er avril 2025, oblige les citoyens à effectuer leurs transactions postales directement avec les libérateurs de la porte d'entrée à l'avenir. Une solution temporaire considérée comme inadéquate et irréaliste par beaucoup.

Franz Mähr, président d'État de l'Union postale, critique fortement cette approche et décrit la situation comme extrêmement problématique. Il rend compte des problèmes de communication internes si les clients sont informés par les clients des changements au lieu de l'inverse. De plus, un nouveau système de livraison a été introduit, ce qui devrait suggérer un contact direct entre les clients et les livrants, mais qui ne peut pas être mis en œuvre dans la pratique. Les affiches n'ont donc aucun moyen de gérer les transactions postales, ce qui entraîne une confusion considérable parmi les citoyens.

surcharge de la seule branche

Bregenz doit actuellement compter sur une seule branche opérationnelle à Seestrasse. Cependant, cela est surchargé et doit également faire face à un problème de stationnement bien connu. Dans ce contexte, le Mähr critique également le système post-partenaire, qui est considéré comme instable: "Il y a un changement comme les calendriers", dit-il. De nombreux partenaires de la poste auraient espéré une bonne entreprise supplémentaire, mais cela ne s'est pas produit.

À partir du 12 mai, deux nouveaux postes-partieurs devraient démarrer leur entreprise, mais dont les noms ont jusqu'à présent été inconnus. Mähr exprime le scepticisme quant à la pertinence de ces partenaires, en particulier en raison du problème de stationnement imminent. Le syndicat appelle donc un retour aux succursales réelles et auto-opérées qui peuvent offrir un service fiable et de haute qualité.

attentes et défis des clients

La situation actuelle oblige les citoyens de Bregenz à dépendre d'une seule branche jusqu'au milieu de mai, ce qui est perçu comme déraisonnable pour beaucoup. Cette évolution est décrite comme alarmante par Mähr et il demande une repensation au bureau de poste et un soutien politique plus politique. "Le poste est un fournisseur de base", souligne-t-il, indiquant à quel point il est important d'assurer des services fiables à la population.

Dans le Bregenz Partnerstelle 6904 à Mariahilfstraße 45, qui a ouvert ses portes le 2 avril 2025, les clients doivent continuer à s'adapter aux services limités. Les lettres, les forfaits, les programmes Post Express et le courrier publicitaire peuvent être abandonnés ici. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, la branche reste fermée ce week-end. Un aperçu des frais d'expédition montre que les prix des lettres autrichiennes internes varient et varient de 0,81 € à 1,50 €.

En outre, il n'y a pas d'options fiscales centrales dans la région, telles que les boîtes de livraison des terres, qui sont destinées à simplifier la livraison à certaines adresses. Ces usines de lettres de maison externes sont installées dans les zones centrales et sont conçues pour la livraison centrale - une mesure qui aurait été très avantageuse dans la situation actuelle pour Bregenz pour améliorer l'alimentation des services et éviter les goulots d'étranglement.