Post Crisis en Bregenz: ¡Los clientes ahora tienen que ir directamente a la puerta principal!

Post Crisis en Bregenz: ¡Los clientes ahora tienen que ir directamente a la puerta principal!

Bregenz, Österreich - Con el cierre de la última oficina de correos de "cosas de mujeres" en Bregenz, la ciudad enfrenta una subrazadora seria de los servicios postales. Este cierre, que se llevó a cabo el 1 de abril de 2025, obliga a los ciudadanos a hacer sus transacciones postales directamente con los prestamistas en la puerta principal en el futuro. Una solución temporal que se considera inadecuada y poco realista por muchos.

Franz Mähr, presidente estatal de la Unión Postal, critica este enfoque bruscamente y describe la situación como extremadamente problemática. Informa sobre problemas de comunicación interna si los clientes son informados por los clientes sobre los cambios en lugar de al revés. Además, se introdujo un nuevo sistema de entrega, que debería sugerir contacto directo entre clientes y entregadores, pero que no se puede implementar en la práctica. Por lo tanto, los carteles no tienen forma de manejar transacciones postales, lo que lleva a una considerable confusión entre los ciudadanos.

sobrecarga de la única rama

Actualmente Bregenz tiene que confiar en una sola rama operativa en Seestrasse. Sin embargo, esto está sobrecargado y también tiene que lidiar con un problema de estacionamiento bien conocido. En este contexto, Mähr también critica el sistema posterior a los socios, que se considera inestable: "Hay un cambio como calzoncillos", dice. Muchos de los socios postales habrían esperado un buen negocio adicional, pero esto no ha ocurrido.

Del 12 de mayo, dos nuevos post -parte deberían comenzar su negocio, pero cuyos nombres hasta ahora se han desconocido. Mähr expresa escepticismo sobre la idoneidad de estos socios, especialmente debido al inminente problema de estacionamiento. Por lo tanto, el sindicato exige un retorno a ramas reales y autoperadas que puedan ofrecer un servicio confiable y de alta calidad.

Expectativas y desafíos del cliente

La situación actual obliga a los ciudadanos de Bregenz a depender de una sola rama hasta mediados de mayo, lo que se percibe como irrazonable para muchos. Mähr describe este desarrollo como alarmante y exige un replanteamiento de la oficina de correos y más apoyo político. "Post es un proveedor básico", enfatiza, lo que indica lo importante que es garantizar servicios confiables para la población.

En el Bregenz PostPartnerstelle 6904 en Mariahilfstraße 45, que abrió el 2 de abril de 2025, los clientes deben continuar adaptándose a los servicios limitados. Las cartas, paquetes, programas posteriores al expreso y correo publicitario se pueden abandonar aquí. Los horarios de apertura son de lunes a viernes, la sucursal permanece cerrada el fin de semana. Una descripción general de los costos de envío muestra que los precios de las letras austriacas internas varían y varían de € 0.81 a € 1.50.

Además, no hay opciones de impuestos centrales en la región, como los cuadros de entrega de tierras, que están destinados a simplificar la entrega en ciertas direcciones. Estas plantas de cartas domésticas externas se establecen en áreas centrales y están diseñadas para la entrega central, una medida que habría sido de gran beneficio en la situación actual para Bregenz para mejorar el suministro de servicios y evitar cuellos de botella.