Post Crisis in Bregenz: Zákazníci nyní musí jít přímo k předním dveřím!

Post Crisis in Bregenz: Zákazníci nyní musí jít přímo k předním dveřím!

Bregenz, Österreich - Při uzavření poslední pošty „Dámské věci“ v Bregenzu čelí město vážnou nedostatečnou poštovní služby. Toto uzavření, které bylo provedeno 1. dubna 2025, nutí občany, aby v budoucnu provedli své poštovní transakce přímo s vyslanci u předních dveří. Dočasné řešení, které mnozí považují za nedostatečné a nerealistické.

Franz Mähr, státní předseda poštovní unie, tento přístup prudce kritizuje a situaci popisuje jako extrémně problematickou. Zprávy o problémech s interní komunikací, pokud zákazníci jsou zákazníci informováni o změnách namísto opačného kolem. Kromě toho byl zaveden nový systém doručení, který by měl navrhovat přímý kontakt mezi zákazníky a dodávkami, ale který nelze v praxi implementovat. Plakáty tedy nemají způsob, jak zvládnout poštovní transakce, což vede ke značnému zmatku mezi občany.

Přetížení jediné větve

V současné době se Bregenz musí spoléhat na jednu operační pobočku v Seestrasse. To je však přetíženo a musí se také vypořádat se známým problémem s parkováním. V této souvislosti Mähr také kritizuje systém Post Partner, který je považován za nestabilní: „Dochází ke změně jako Underpants,“ říká. Mnoho z partnerů Post by doufali v dobré další podnikání, ale k tomu nedošlo.

Od 12. května by dva nové post -partnery měly začít s podnikání, ale jejich jména dosud nebyla známa. Mähr vyjadřuje skepticismus ohledně vhodnosti těchto partnerů, zejména kvůli hrozícím problému parkování. Unie proto vyžaduje návrat do skutečných, samooperovaných větví, které mohou nabídnout spolehlivou a vysoce kvalitní službu.

Očekávání a výzvy zákazníka

Současná situace nutí občany Bregenz, aby byli závislí na jedné větvi až do středu -, což je pro mnohé vnímáno jako nepřiměřené. Tento vývoj je popisován jako alarmující Mähr a vyžaduje přehodnocení v poště a více politické podpoře. „Post je základní dodavatel,“ zdůrazňuje a naznačuje, jak důležité je zajistit spolehlivé služby pro obyvatelstvo.

V Bregenz PostPartnerstelle 6904 na Mariahilfstraße 45, která byla otevřena 2. dubna 2025, se musí zákazníci nadále přizpůsobovat omezeným službám. Zde lze opustit dopisy, balíčky, programy Post Express a reklamní pošta. Otevírací doba je od pondělí do pátku, pobočka zůstává o víkendu uzavřena. Přehled nákladů na přepravu ukazuje, že ceny za interní rakouské dopisy se liší a v rozmezí od 0,81 do 1,50 EUR.

Kromě toho v regionu neexistují žádné ústřední daňové možnosti, jako jsou krabice pro dodávání půdy, které mají zjednodušit doručení na určitých adresách. Tyto externí dopisové závody jsou zřízeny v centrálních oblastech a jsou určeny pro centrální doručení - opatření, které by bylo v současné situaci pro Bregenz velmi přínosem pro zlepšení nabídky služeb a vyhýbání se překážkám.