След криза в Брегенц: Клиентите сега трябва да отидат директно до входната врата!

След криза в Брегенц: Клиентите сега трябва да отидат директно до входната врата!

Bregenz, Österreich - С затварянето на последната пощенска станция "Женски неща" в Брегенц, градът е изправен пред сериозно недостиг на пощенски услуги. Това затваряне, което беше извършено на 1 април 2025 г., принуждава гражданите да извършват своите пощенски транзакции директно с доставчиците на входната врата в бъдеще. Временно решение, което се счита за неадекватно и нереалистично от мнозина.

Франц Мер, държавният председател на пощенския съюз, критикува рязко този подход и описва ситуацията като изключително проблематична. Той отчита проблеми с вътрешната комуникация, ако клиентите са информирани от клиентите за промени, вместо обратното. В допълнение беше въведена нова система за доставка, която трябва да предложи директен контакт между клиенти и доставчици, но която не може да бъде приложена на практика. Така че плакатите нямат начин да се справят с пощенските транзакции, което води до значително объркване сред гражданите.

Претоварване на единствения клон

В момента Брегенц трябва да разчита на един, оперативен клон в Seestrasse. Това обаче е претоварено и също така трябва да се справи с добре известен проблем с паркирането. В този контекст Mähr също критикува системата на партньорите след партньори, която се счита за нестабилна: "Има промяна като долни гащи", казва той. Много от партньорите по пощата биха се надявали на добър допълнителен бизнес, но това не се е случило.

От 12 май двама нови пост -партньори трябва да започнат своя бизнес, но имената на които досега са неизвестни. Mähr изразява скептицизъм към пригодността на тези партньори, особено поради предстоящия проблем с паркирането. Следователно Съюзът призовава за връщане към реални, самооператирани клонове, които могат да предлагат надеждна и висококачествена услуга.

Очаквания и предизвикателства на клиентите

Настоящата ситуация принуждава гражданите на Брегенц да бъдат зависими от един клон до средата на май, който се възприема като неразумно за мнозина. Това развитие се описва като тревожно от Mähr и той изисква преосмисляне в пощенската служба и повече политическа подкрепа. „Post е основен доставчик“, подчертава той, като посочва колко е важно да се осигури надеждни услуги за населението.

В Bregenz Postpartnersstelle 6904 в Mariahilfstraße 45, който отвори на 2 април 2025 г., клиентите трябва да продължат да се адаптират към ограничените услуги. Тук могат да бъдат изоставени писма, пакети, след експресни програми и рекламна поща. Времето за откриване е от понеделник до петък, клонът остава затворен през уикенда. Преглед на разходите за доставка показва, че цените за вътрешни австрийски букви варират и варират от 0,81 до 1,50 евро.