Ombudsmand afdækker massive overgreb i retsvæsenet og sundheden!

Ombudsmand afdækker massive overgreb i retsvæsenet og sundheden!

Ombudsmandens kontor i Østrig har offentliggjort sin årsrapport for 2024, som præsenterer alarmerende tal og resultater om klager i offentlig forvaltning. I 2024 registrerede institutionen 23.955 klager, en stigning i forhold til de 23.124 klager i 2023. Ombudsmændene Elisabeth Schwetz, Gaby Schwarz og Bernhard Achitz er ansvarlige for at undersøge bekymringer og klager, der strækker sig til hele den føderale offentlige administration, som f.eks. noen.at rapporterer.

Af de 24.000 klager fra 2024 faldt omkring 16.500 inden for Ombudsmandens jurisdiktion, hvorefter 7.500 undersøgelsesprocedurer blev indledt. Det, der er særligt slående, er, at en tredjedel af disse klager kommer fra området for intern sikkerhed. Fokus er her særligt på asyl-, bosætnings- og udlændingeret samt klager over politiet.

Problemer i retfærdighed og sundhed

Gaby Schwarz udtrykte bekymring over de lange sagsbehandlingstider i mange myndigheder, som også forværres af en akut mangel på personale. Derudover blev der konstateret mangler i basisdatabasen for selvangivelser, som ofte fører til forkerte indsendelser. Et kritisk aspekt af rapporteringen er de bekymrende forhold i Østrigs fængsler, hvor personalemangel og overbelægning er almindeligt, og rehabiliteringen af ​​unge i Gerasdorf-fængslet gøres meget vanskelig.

Inden for sundheds- og socialsektoren viser klager også en bekymrende tendens. Især lange Covid-patienter oplever betydelige vanskeligheder, når det kommer til at søge om plejeydelse. De føler ofte, at de ikke bliver taget seriøst og kæmper med høje omkostninger til anbefalede vaccinationer, for eksempel mod helvedesild. Der er også klare forskelle i lægehjælpen mellem de enkelte forbundsstater, som giver problemer, når plejekrævende flytter.

Misbrugssager og online klageindsendelse

Et andet alvorligt problem er de overgrebssager, der behandles i institutioner som døve- og stummeskoler. Over 500 sådanne tilfælde blev behandlet i 2024, hvilket indikerer et alvorligt problem i plejen. Ombudsmanden giver de berørte mulighed for at indgive klager online og anonymt for at mindske hindringerne for indberetning af uregelmæssigheder.

Ombudsmandens kontor har til opgave at revidere alle føderale, statslige og kommunale myndigheder, kontorer og afdelinger i Østrig. I Tyrol og Vorarlberg agerer den dog kun for klager over den føderale administration, da deres egne statsadvokater handler der. Den kan også træffe foranstaltninger uden en specifik klage, hvis der er mistanke om fejl eller forsømmelser. Derudover kontrollerer den udøvelse af kommando og tvangsmagt samt lovligheden af ​​regler og deltager i andragender og borgerinitiativer rettet til det nationale råd, som volksanwaltschaft.gv.at forklarer detaljeret.