Омбудсманът разкри масови злоупотреби в съдебната система и здравеопазването!

Омбудсманът разкри масови злоупотреби в съдебната система и здравеопазването!

Службата на омбудсмана в Австрия публикува годишния си доклад за 2024 г., който представя тревожни цифри и констатации относно оплакванията в публичната администрация. През 2024 г. институцията регистрира 23 955 жалби, което е увеличение в сравнение с 23 124 жалби през 2023 г. Омбудсманите Елизабет Швец, Габи Шварц и Бернхард Ачиц отговарят за разглеждането на опасения и жалби, които обхващат цялата публична федерална администрация, като noen.at съобщава.

От 24 000 жалби от 2024 г. около 16 500 попадат в юрисдикцията на омбудсмана, след което са образувани 7 500 процедури по разследване. Особено поразително е, че една трета от тези оплаквания идват от сферата на вътрешната сигурност. Фокусът тук е особено върху законите за убежището, заселването и имиграцията, както и върху жалбите срещу полицията.

Проблеми в правосъдието и здравеопазването

Габи Шварц изрази загриженост относно дългите времена за обработка в много органи, които също се влошават от острия недостиг на персонал. Освен това бяха установени пропуски в основната база данни с данъчни декларации, които често водят до неправилно подаване. Критичен аспект на репортажа са тревожните условия в затворите в Австрия, където недостигът на персонал и пренаселеността са нещо обичайно и рехабилитацията на младите хора в затвора Герасдорф е много трудна.

В здравния и социалния сектор оплакванията също показват тревожна тенденция. По-специално пациентите с дълги Covid изпитват значителни трудности, когато става въпрос за кандидатстване за помощ за грижи. Те често имат чувството, че не се вземат на сериозно и се борят с високите разходи за препоръчани ваксинации, например срещу херпес зостер. Съществуват и ясни разлики в медицинското обслужване между отделните федерални провинции, което създава проблеми при преместване на нуждаещи се от грижи.

Случаи на злоупотреба и онлайн подаване на жалби

Друг сериозен проблем са случаите на насилие, които се разглеждат в институции като училища за глухи и неми. Над 500 такива случая са лекувани през 2024 г., което показва сериозен проблем в грижите. Омбудсманът предлага на засегнатите възможност да подават жалби онлайн и анонимно, за да се намалят пречките за докладване на нередности.

Службата на омбудсмана има за задача да проверява всички федерални, щатски и общински органи, служби и отдели в Австрия. В Тирол и Форарлберг обаче той действа само по жалби срещу федералната администрация, тъй като там действат техните собствени държавни адвокати. Той може също така да предприеме действия без конкретна жалба, ако има съмнение за лошо управление. Освен това той контролира упражняването на командна и принудителна власт, както и законността на разпоредбите и участва в петиции и граждански инициативи, адресирани до Националния съвет, както volksanwaltschaft.gv.at обяснява подробно.