Застрахователна измама? Горни австрийски боеве за разходи за ремонт!

Застрахователна измама? Горни австрийски боеве за разходи за ремонт!

Linz, Österreich - Горно австриец от квартал Urfahr-Umgebung наскоро преживя разочароващ инцидент със застраховката си за електрически уреди. През юни 2023 г. той придоби цифров фотоапарат и избра застраховка, която трябваше да го осигури срещу щети. Коледа 2024 г., когато искаше да използва камерата, той откри, че тя вече не може да бъде активирана, въпреки че е напълно заредена. След това експерт по продажбите на медиите открива увреждане на влагата.

Застрахователната компания отказа да покрие разходите за ремонта. Горният австриец не можа да докаже как са възникнали щетите, въпреки че той е използвал редовно камерата - при туризъм, в градината или на семейни тържества. За да се защити, потребителят се обърна към камарата на труда в Горна Австрия, която потвърди, че според застрахователните условия обикновено се покрива щетите от влага.

Проблеми със застраховката на електрически устройства

Въпреки подкрепата на трудовата камара, писмото не доведе до желаното поемане на разходите от застраховката. Едва след като адвокат, поръчан от АК, подаде дело до окръжния съд на Линц, застрахователната компания плати разходите за ремонт от 329 евро. Тази ситуация не е уникална. Все повече потребители в Австрия отчитат подобни проблеми със застраховката на устройството, тъй като много заявления са отхвърлени за прехвърляне на щети.

Този вид застраховка, която често се предлага при закупуване на електронни устройства, трябва да бъде обмислено правилно. Според [consumerzentrale.de] (https: // www. Consumer center.de/wissen/geld-versicherungen/geraeteversicherung-fuer-sartphet-shorthoblte-tubet-ebet-eberfluessig-11562). Застраховката носи само разходите за съществуващото устройство, а не за нов модел.

Оценка на разходите и ползите

Голямо разглеждане на застрахователните разходи се препоръчва силно. Пример от практиката показва, че потребителят е извадил пълна застраховка за защита в продължение на 8 евро на месец за пералня от 199 евро. След две години премиите добавиха новата цена на машината. След пет години се оказа, че машината вече не е притежавала потребителя, но застраховката тепърва трябва да се плаща, тъй като той е пропуснал периода на предизвестие.

Потребителите, които вече имат опит със съществуващата застраховка на устройството и следователно са недоволни, могат да се свържат с Камарата на труда на Горна Австрия, за да получат подкрепа. Отделът спешно предупреждава за потенциалните спънки в края на такава застраховка и съветва цялостно проучване на индивидуалните нужди.