In einem alarmierenden Vorfall hat HOFER zusammen mit seinem Lieferanten ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH zwei Bestecksets zurückgerufen. Die betroffenen Artikel, das "CROFTON Spezialbesteck 16-teilig" und die "CROFTON Besteck-Garnitur 24-teilig", weisen möglicherweise scharfe Kanten auf, die beim Gebrauch Verletzungen verursachen können. Die Rückrufaktion betrifft die Barcodes 4061459948677, 4061459948936, 4061459948974 und 4061461779795. Die Produkte waren ab dem 9. Dezember 2024 in allen HOFER-Filialen in Österreich erhältlich, der Verkauf wurde sofort gestoppt. Kunden wird geraten, die Artikel nicht mehr zu verwenden und sie gegebenenfalls in die Filialen zurückzubringen. Der Kaufpreis wird auch ohne Kaufbeleg zurückerstattet, wie heute.at berichtet. Eine Hotline wurde eingerichtet, um Rückfragen zu klären.
Nachhaltigkeit und Verantwortung in der Lieferkette
Im Rahmen seiner Erklärung betont HOFER zudem die Bedeutung einer sorgfältigen Überwachung der Lieferkette. Das Unternehmen setzt sich für eine ressourcenschonende Herstellung seiner Produkte sowie eine nachhaltige Logistik ein. Die Anforderungen und Richtlinien für die Lieferanten müssen eingehalten werden, um die Qualität und Sicherheit der Eigenmarkenartikel zu gewährleisten. Damit möchte HOFER nicht nur die Sicherheit der Produkte, sondern auch die Nachhaltigkeit im eigenen Einkauf fördern, wie hofer.at berichtet. Zusammen mit externen Standardgebern und Nichtregierungsorganisationen arbeitet HOFER daran, diese Anforderungen stetig weiterzuentwickeln, um die Verantwortung gegenüber den Rohstoffen zu wahren.
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