Technische uitsplitsing bij Raiffeisenbank: duizenden klanten zijn getroffen!

Technische uitsplitsing bij Raiffeisenbank: duizenden klanten zijn getroffen!

Österreich - Op vrijdag 6 december 2024 was er een aanzienlijke mislukking in de Raiffeisenbank -app "Elba". De bank rapporteerde op haar startpagina van uitgebreide technische problemen die veel gebruikers de avond ervoor troffen. Talloze klanten waren gefrustreerd in het proberen toegang te krijgen tot de app of online betalingen en konden hun banktransacties niet nastreven. Volgens de informatie van oe24.at , werkten de IT-experts van deze bank met hoge druk op de volledige herstel van de diensten, en de klanten werden gevraagd voor de onconventie.

De situatie op vrijdagochtend was nog erger: talloze rapporten van getroffen gebruikers zullen worden opgenomen op de allesturaties. Het aantal symptomen steeg tot 09.50 uur tot meer dan 1500, waaruit blijkt hoeveel duizenden Oostenrijkers aan deze technische moeilijkheden hebben geleden, zoals 5 minuten

De Raiffeisenbank bevestigde opnieuw dat de problemen serieus werden genomen en dat de aandoeningen al voor een snelle oplossing zorgen. Om te verduidelijken werden geen cyberaanvallen genoemd als de oorzaak, wat de zorgen van veel klanten over de veiligheid van hun accounts kon verminderen. Deze huidige situatie doet denken aan de eerdere aandoeningen bij andere banken, zoals onlangs bij Erste Bank, die eind november vergelijkbare technische problemen had.