Műszaki bontás a RaiffeisenBanknál: Érintett ügyfél ezrei!

Műszaki bontás a RaiffeisenBanknál: Érintett ügyfél ezrei!

Österreich - 2024. december 6 -án, pénteken jelentős kudarc volt a RaiffeisenBank "Elba" alkalmazásban. A bank beszámolt a kiterjedt műszaki problémák honlapjáról, amelyek tegnap este sok felhasználót érintettek. Számos ügyfél csalódott volt az alkalmazáshoz vagy az online fizetésekhez való hozzáféréshez, és nem tudta folytatni banki tranzakcióikat. A oe24.at információk szerint.

A péntek reggel a helyzet még rosszabb volt: az érintett felhasználók számos jelentését rögzítik az allokációról. A tünetek száma reggel 9: 50-ig több mint 1500-ra emelkedett, ami azt mutatja, hogy hány ezer osztrák szenvedett e műszaki nehézségektől, mivel 5 perc. A problémák nemcsak az alkalmazásra vonatkoztak, hanem a RaiffeisenBank banki pontjain különféle informatikai szolgáltatásokat is érintettek.

A RaiffeisenBank ismét megerősítette, hogy a problémákat komolyan veszik, és hogy a rendellenességek már gondoskodnak a gyors megoldásról. A tisztázás érdekében nem említették a számítógépes támadásokat, amelyek csökkenthetik sok ügyfél aggodalmát a számlájuk biztonságával kapcsolatban. Ez a jelenlegi helyzet emlékeztet a többi bank korábbi rendellenességeire, például a közelmúltban az Erste Banknál, amelynek hasonló technikai problémái voltak november végén.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)