Tehnički slom na Raiffeisenbank: Tisuće kupaca pogođene!

Tehnički slom na Raiffeisenbank: Tisuće kupaca pogođene!

Österreich - U petak, 6. prosinca 2024. došlo je do značajan neuspjeh u aplikaciji Raiffeisenbank "Elba". Banka je izvijestila o svojoj početnoj stranici opsežnih tehničkih problema koji su noć prije utjecali na mnoge korisnike. Brojni kupci bili su frustrirani pokušajem pristupa aplikaciji ili mrežnim plaćanjima i nisu mogli provesti svoje bankarske transakcije. Prema podacima iz oe24.at , IT stručnjaci ove banke radili su s velikim pritiskom na potpunu obnavljanje usluga, a kupci su zatraženi za neugodnost.

Situacija u petak ujutro bila je još gora: brojna izvješća pogođenih korisnika bit će zabilježena na Allesturations. The number of symptoms rose until 9:50 a.m. to over 1,500, which shows how many thousands of Austrians suffered from these technical difficulties, as 5 minutes . Problemi ne samo da su se odnosili na aplikaciju, već su utjecali i na različite IT usluge u bankarskim točkama Raiffeisenbank.

Raiffeisenbank je ponovno potvrdio da su problemi shvaćeni ozbiljno i da se poremećaji već brinu o brzom rješenju. Da se pojasni, kao uzrok nije spomenut cyber napadi, što bi moglo smanjiti zabrinutost mnogih kupaca zbog sigurnosti njihovih računa. Ova trenutna situacija podsjeća na ranije poremećaje u drugim bankama, kao što je nedavno u Erste Bank, koji su imali slične tehničke probleme krajem studenog.