Steiermark

Steirische Meisterbetriebe: Kunden bewerten Holzbauten und Mitarbeiter seit 15 Jahren

Qualitätssicherung durch Kundenzufriedenheit: Erfolgreiche Steirische Meisterbetriebe

Bei der diesjährigen Verleihung der „Besser mit Holz“-Auszeichnung wurden 18 Meisterbetriebe in der Steiermark geehrt. Diese Betriebe, die dem Qualitäts- und Marketingverband von 30 steirischen Holzbaubetrieben angehören, zeichnen sich durch ihre kontinuierliche Kundenorientierung und Qualität ihrer Arbeit aus. Seit 15 Jahren erfolgt eine Kundenbefragung, um die Zufriedenheit mit den Holzbauten und dem Service zu ermitteln. Dieses Jahr konnten alle Einsender der Umfrage einen Hotelgutschein im Wert von 800 € gewinnen, welcher als Dank für ihr Feedback dient.

Ein besonderer Fokus lag bei der Ehrung auf Betrieben, die einen Generationenwechsel vollzogen haben und trotzdem kontinuierlich gute Bewertungen von ihren Kunden erhalten. Oskar Beer, der Landesinnungsmeister für Holzbau in der Steiermark, betont die Bedeutung dieser Betriebe für die Branche und unterstreicht, wie zukunftsorientiert das steirische Holzbauhandwerk durch solche Entwicklungen sei.

Die „Besser mit Holz“-Initiative, welche vor knapp 25 Jahren auch den Steirischen Holzbaupreis ins Leben gerufen hat, trägt somit maßgeblich zur Wertschätzung und Anerkennung von handwerklichem Können in der Holzbaubranche bei. Die kontinuierliche Qualitätsprüfung durch Kundenfeedback und die Auszeichnung der besten Meisterbetriebe tragen dazu bei, dass die Marke „Besser mit Holz“ für herausragende handwerkliche Leistungen in der Steiermark steht.

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