Costuri mari de încălzire: Biroul de informații rezidențiale GRAZ ajută la erori de facturare!

Costuri mari de încălzire: Biroul de informații rezidențiale GRAZ ajută la erori de facturare!

Graz, Österreich - Orașul Graz se confruntă cu o dilemă financiară: costurile energetice mai mari pun din ce în ce mai multe gospodării sub presiune. Primarul Elke Kahr (KPö) din Graz a subliniat recent că preocupările cetățenilor sunt în valoare record în ceea ce privește costurile pentru locuințe. În special, costurile crescute de încălzire și plățile suplimentare asociate pregătesc mari dificultăți pentru multe persoane. În plus, Centrul de informații despre apartamente GRAZ (WOIST) are o creștere semnificativă a anchetelor. În 2023 au existat în jur de 4.300, în 2024 în jur de 5.500 de contacte, după cum a raportat capul, Karin Hauder. Cererea de sfaturi energetice a explodat, deoarece multe persoane afectate sunt neliniștite de conturi de încălzire oribile.

WOIST oferă suport pentru verificarea declarațiilor de costuri de încălzire, deoarece sumele incorecte sunt adesea facturate. Aceste conturi nu sunt adesea corecte și conțin articole care nu sunt permise de lege, cum ar fi costurile energetice sau chiriile de contor incorecte care nu fac parte din obiect. În acest fel, s -ar putea realiza rambursări între 50 și câteva mii de euro pentru cei afectați. Experții Barbara Horst și Juliane Tartler de la Woist au subliniat că costurile de încălzire în multe apartamente constituie între 60 și 80 la sută din costurile totale de energie. În cazul unei noi clădiri cu preparare centrală a apei calde, costurile anuale de încălzire pentru un apartament de 80 m² pot fi de până la 6.970 de euro, ceea ce este o încărcătură intolerabilă pentru mulți, ca .

Pentru a îndeplini cerințele în creștere, WOist și -a extins serviciul de consultanță. Pe lângă sprijinul pentru problemele de facturare, acum există și sfaturi energetice cuprinzătoare care oferă servicii gratuite pentru costuri de energie electrică și încălzire și sfaturi pentru comportamentul de economisire a energiei. Aproximativ 500 de consultări sunt norma anual, iar tendința este în creștere. În plus, cerințele legale pentru companiile de facturare trebuie îmbunătățite pentru a asigura calitatea facturilor, deoarece există întotdeauna erori considerabile care sunt determinate, recuperarea financiară, ca într -un exemplu actual, în care un cuplu mai tânăr a păstrat 750 de euro, cum ar fi Kleine Zeitung relatează. Mai ales în cazul clădirilor mai vechi sau neanimizate, gospodăriile ar trebui să țină cu ochii pe facturi pentru a nu avea costuri inutile mari.