Hoge verwarmingskosten: Graz Residential Information Office helpt bij factureringsfouten!

Hoge verwarmingskosten: Graz Residential Information Office helpt bij factureringsfouten!

Graz, Österreich - De stad Graz wordt geconfronteerd met een financieel dilemma: hogere energiekosten zetten steeds meer huishoudens onder druk. Burgemeester Elke Kahr (KPö) in Graz heeft er onlangs op gewezen dat de zorgen van de burgers een recordhoogte hebben met betrekking tot hun huisvestingskosten. In het bijzonder stellen de verhoogde verwarmingskosten en de bijbehorende extra betalingen grote problemen voor veel mensen voor. Bovendien heeft het Graz Apartment Information Center (WOIST) een aanzienlijke toename van vragen. In 2023 waren er ongeveer 4.300, in 2024 ongeveer 5.500 contacten, zoals het hoofd, Karin Hauder, meldde. De vraag naar energieadvies is ontploft omdat veel getroffen mensen onrustig zijn door vreselijke verwarmingsaccounts.

De Woist biedt ondersteuning bij het controleren van verwarmingskostenverklaringen, omdat onjuiste bedragen vaak worden gefactureerd. Deze accounts zijn vaak niet correct en bevatten items die niet wettelijk zijn toegestaan, zoals energiekosten of onjuiste meter huurprijzen die geen deel uitmaken van het object. Op deze manier konden terugbetalingen tussen 50 en duizenden euro worden bereikt voor de getroffen degenen. De experts Barbara Horst en Juliane Tartler van de Woist wijzen erop dat de verwarmingskosten in veel appartementen tussen 60 en 80 procent van de totale energiekosten uitmaken. In het geval van een nieuw gebouw met centraal warmwatervoorbereiding, kunnen de jaarlijkse verwarmingskosten voor een appartement van 80 m² maximaal 6.970 euro zijn, wat een ondraaglijke belasting is voor velen, zoals of rapporten.

Om aan de toenemende vereisten te voldoen, heeft de Woist zijn adviesdienst uitgebreid. Naast ondersteuning voor factureringsproblemen is er nu ook uitgebreid energieadvies dat gratis service biedt voor elektriciteits- en verwarmingskosten en tips voor energiebesparend gedrag. Ongeveer 500 overleg is jaarlijks de norm en de neiging stijgt. Bovendien moeten de wettelijke vereisten voor factureringsbedrijven worden verbeterd om de kwaliteit van de facturen veilig te stellen, omdat er altijd aanzienlijke fouten zijn die worden bepaald, het financiële herstel, zoals in een huidig voorbeeld, waar een jonger stel 750 euro behield, zoals Kleine Zeitung rapporten. Vooral in het geval van oudere of unanieme gebouwen, moeten huishoudens de rekeningen in de gaten houden om geen onnodig hoge kosten te hebben.