Vysoké náklady na vytápění: Informační kancelář Graz pomáhá s fakturačními chybami!

Vysoké náklady na vytápění: Informační kancelář Graz pomáhá s fakturačními chybami!

Graz, Österreich - Město Graz čelí finančnímu dilematu: vyšší náklady na energii vyvíjejí stále více domácností pod tlakem. Starosta Elke Kahr (KPö) v Graz nedávno poukázal na to, že obavy občanů jsou na rekordních vysokých s ohledem na jejich náklady na bydlení. Zejména zvýšené náklady na vytápění a související dodatečné platby připravují pro mnoho lidí velké potíže. Kromě toho má informační centrum bytu Graz (Woist) významné zvýšení dotazů. V roce 2023 bylo kolem 4 300, v roce 2024 kolem 5 500 kontaktů, jak informovala hlava Karin Hauder. Poptávka po energetické poradenství explodovala, protože mnoho postižených lidí je rozrušeno strašnými vytápěnými účty.

Woist nabízí podporu při kontrole prohlášení o nákladech na vytápění, protože nesprávné částky jsou často účtovány. Tyto účty často nejsou správné a obsahují položky, které nejsou zákonem povoleny, jako jsou náklady na energii nebo nesprávné nájemné měřiče, které nejsou součástí objektu. Tímto způsobem by bylo možné dosáhnout splátek mezi 50 a několika tisíci EUR u postižených. Odborníci Barbara Horst a Juliane Tartler z Woist poukazují na to, že náklady na vytápění v mnoha bytech tvoří 60 až 80 procent celkových nákladů na energii. V případě nové budovy s přípravou centrální horké vody mohou být roční náklady na vytápění pro byt 80 m² až 6 970 EUR, což je pro mnohé netolerovatelný zátěž, jako zprávy.

Rozbalte poradní službu

Abychom splnili rostoucí požadavky, Woist rozšířil svou poradní službu. Kromě podpory problémů s fakturací existuje nyní také komplexní energetické poradenství, které nabízí bezplatné služby pro náklady na elektřinu a vytápění a tipy pro chování úsporné energie. Asi 500 konzultací je normou každoročně a tendence roste. Kromě toho musí být zákonné požadavky na fakturační společnosti vylepšeny, aby se zajistila kvalita faktur, protože vždy existují značné chyby, které jsou stanoveny, finanční zotavení, jako v současném příkladu, kde si mladší pár ponechala 750 EUR, například Kleine Zeitung . Zejména v případě starších nebo jednonimalizovaných budov by se domácnosti měly dohlížet na účty, aby neměly zbytečně vysoké náklady.