Am 26. Februar 2026 hat der Forst- und Landwirtschaftsbetrieb der Stadt Wien einen Rückruf für das Produkt „Wiener Gusto Bio Berglinsen“ in der 500-Gramm-Packung gestartet. Der Grund für diesen Rückruf sind mögliche Verunreinigungen durch kleine Steinchen, die trotz fachgerechter Reinigung in einzelnen Packungen vorgekommen sein können. Dies wurde von exxpress.at und AGES bestätigt.

Die betroffene Charge trägt die Nummer L250WG260K8 und hat ein Mindesthaltbarkeitsdatum bis zum 30. September 2028. Der Rückruf betrifft vorwiegend den Osten Österreichs, insbesondere die Region um Graz. An den Kassen der Supermärkte sind entsprechende Hinweise zum Rückruf ausgehängt.

Rückgabe und Erstattung

Kunden, die das Produkt gekauft haben, werden gebeten, es nicht mehr zu verwenden und es in die Verkaufsstellen zurückzubringen. Dies kann in Filialen wie SPAR, SPAR-Gourmet, EUROSPAR, INTERSPAR sowie Maximarkt erfolgen. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage einer Quittung erstattet. Für Rückfragen steht Herr Mirko Pejic unter der Telefonnummer +43 676 8118 49034 zur Verfügung.

Die Rückrufaktion ist eine präventive Maßnahme zum Schutz von Verbrauchern. Dies entspricht den Vorgaben der Lebensmittelüberwachung, die fordert, dass Unternehmen bei Verdacht auf unsichere Lebensmittel sofortige Rückrufaktionen durchführen müssen. Zudem sind sie verpflichtet, die Öffentlichkeit und die zuständigen Behörden zu informieren, insbesondere wenn gesundheitliche Risiken bestehen, wie auf der Verbraucherzentrale erklärt wird.

Rechte der Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, mangelhafte Lebensmittel direkt im Geschäft zu reklamieren und erhalten in der Regel eine Erstattung oder einen Ersatz. Händler sind gesetzlich verpflichtet, zurückgerufene Produkte zurückzunehmen und die Kundinnen und Kunden zu entschädigen. Die Hersteller haften zudem für Schäden, die durch fehlerhafte Produkte entstehen, auch nach einer Rückrufaktion.

Für weitere Informationen zu Lebensmittelsicherheit und Rückrufaktionen können Verbraucher auch die Plattform lebensmittelwarnung.de nutzen, die umfassende Warnmeldungen veröffentlicht und Informationen über kritische Inhaltsstoffe bereitstellt.