Billa限制了在线交货区:这对客户意味着什么?

Billa限制了在线交货区:这对客户意味着什么?

超市连锁店Billa宣布将在下个月开始时停止在农村地区的房屋交货。根据Billa-Onlinech老板David Renker的说法,仍然有感兴趣的在线购物方,但是在大城市以外的增长潜力与城市地区的增长潜力并不相比。伦克在最近的一次采访中说:“我们只是在这里看不到与维也纳相同的增长潜力。”

现在的重点是扩展“ Click&Collect”模型,在该模型中,客户可以在线预订购买并直接在分支机构中收集。送货服务Foodora还将在11月底从11月底在萨尔茨堡出售,因为它已经活跃于维也纳和格拉兹等城市。

调整输送区域

在线商店中适应的订单的交付区域将从北部的Mistelbach到南部的Wiener Neustadt,以及西方的St.Pölten到东方的Bruck a der Leitha。这项措施对房屋交付中使用的外部送货员产生了巨大的后果。 Billa发现,大流行期间电子商务的需求记录了显着的增长,随着恢复正常和通货膨胀的增加而稳定。

近年来,Billa依靠在线交易。自2015年在线商店扩张以来,该公司已采取了重要步骤来确保全国范围内的交付。随后在2017年和2020年建立自己的仓库是该战略的重要组成部分。

在线生命代理商交易的市场

在市场份额的竞争中,Billa并不独自脱颖而出。霍弗(Hofer)和国际(Interspar)等竞争对手也为维也纳等城市的客户而战。此外,诸如Alfies和Gurkerl之类的较小零售商对在线服务的兴趣日益增长,而M -Prize和Unimarkt等较大的参与者则必须在没有在线业务的情况下做才能最大程度地减少经济损失。

尽管2023年的在线交易中有7800万欧元的营业额显着,但Billa总体结果的份额仍然很低。首席执行官Marcel Haraszti强调了维持此销售渠道的重要性,尽管在短时间内缺少利润率。与去年销售额达到104.5亿欧元的公司的整体业绩相比,在线地区仍然是公司战略的挑战。

对市场变化的更深入的考虑表明,尽管Billa的交付区减少了,但在线服务的需求仍在城市地区。该公司计划在今年年底之前在所有Billa-Plus分支机构中设置特定的停车位和开关。

对于感兴趣的各方和买家,重要的是要了解比拉当前的发展,以实现最佳的购物体验。情况将如何发展还有待观察,但是公司依赖于交付区域的调整并加强“点击和收集”模型的组合。

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