Billa piirab veebipõhist kohaletoimetamise piirkonda: mida see klientide jaoks tähendab?

Billa piirab veebipõhist kohaletoimetamise piirkonda: mida see klientide jaoks tähendab?

Supermarketite kett Billa on teatanud, et peatab maja kohaletoimetamise maapiirkondades järgmise kuu alguses. Billa-on-boss-boss David Renkeri sõnul on endiselt huvitatud pooli veebipoes, kuid väljaspool suuremaid linnu pole kasvupotentsiaal võrreldav linnapiirkondade omaga. "Me lihtsalt ei näe siin sama kasvupotentsiaali kui Viinis," ütles Renker hiljutises intervjuus.

Keskendutakse nüüd mudeli "Click & Collecti" laiendamisele, kus kliendid saavad oma ostud veebis ette tellida ja otse filiaalis koguda. Tarneteenus Foodora on saadaval ka Salzburgis alates novembri lõpust pärast seda, kui see on juba aktiivne sellistes linnades nagu Viin ja Graz.

kohaletoimetamisala on kohandatud

Veebipoes toimuvate tellimuste kohandatud kohaletoimetamisala ulatub põhjas Minelbachist kuni lõunas Wiener Neustadtini, samuti läänes St. Pöltenini, et bruckida idas Der Leitha. Sellel meetmel on kaugeleulatuvad tagajärjed välistele kohaletoimetajatele, keda maja kohaletoimetamisel kasutatakse. Billa leidis, et pandeemia ajal e-kaubanduse nõudlus registreeris märkimisväärset kasvu, mis stabiliseerus normaalsuse ja suurenemise inflatsiooni juurde naasmisega.

Viimastel aastatel on Billa tuginenud veebikaubandusele. Alates veebipoe laienemisest 2015. aastal on ettevõte astunud olulisi samme üleriigilise kohaletoimetamise tagamiseks. Oma ladu asutamine Viinis, mis järgnes 2017. ja 2020. aastal, oli selle strateegia oluline komponent.

turg veebis eluagentide kaubanduses

Turuosade konkurentsil ei paista Billa üksi silma. Sellised konkurendid nagu Hofer ja Interspar võitlevad ka klientide eest sellistes linnades nagu Viin. Lisaks kasutavad väiksemad jaemüüjad, nagu Alfies ja Gurkerl, kasvavat huvi veebiteenuste vastu, samas kui suuremad mängijad nagu M -Prize ja UniMarkt pidid tegema ilma veebiettevõtteta, et minimeerida majanduslikke kaotusi.

Vaatamata märkimisväärsele käibest 78 miljonit eurot veebikaubanduses 2023. aastal, on Billa üldine tulemus endiselt madal. Tegevjuht Marcel Haraszti rõhutas selle müügikanali säilitamise olulisust, ehkki kasumimarginaalid puudusid lühikese etteteatamisega. Võrreldes ettevõtte üldise tulemusega, mis saavutas eelmisel aastal 10,45 miljardit eurot, on veebiala endiselt ettevõtte strateegia keeruline tahk.

Turumuudatuste sügavam kaalutlus näitab, et vaatamata Billa tarneala vähendamisele on nõudlus veebiteenuste järele endiselt linnapiirkondades. Ettevõte kavatseb seadistada konkreetsete parkimiskohad ja lülitid kõigi Billa-pluss filiaalide klientide jaoks aasta lõpuks.

Huvitatud osapooltele ja ostjatele on oluline olla kursis Billa praeguste arengutega, et saavutada parimad võimalikud ostukogemused. See, kuidas olukord areneb, jääb üle vaadata, kuid ettevõte tugineb tarneala kohanduste kombinatsioonile ja tugevdades mudelit "Click & Collect".