Revolúcia vo finančnom poradenstve: AI zaisťuje väčšiu transparentnosť!

Revolúcia vo finančnom poradenstve: AI zaisťuje väčšiu transparentnosť!

Hagenberg, Österreich - Hagenberg University of Applied Sciences vyvinula inovatívny systém odporúčaní založený na AI, ktorý má revolúciu v revolúcii v spôsobe ponúkania finančných produktov. V spolupráci so spoločnosťou Bluesource Company sa anonymizované údaje používajú na generovanie personalizovaných návrhov pre používateľov. Tento systém sa zameriava na udržiavanie anonymity používateľov a zároveň ponúkať vysoký stupeň transparentnosti v oblasti digitálneho finančného poradenstva. Podľa OE24.At sa majú konkrétne údaje, ako je napríklad použitie zákazníckych kariet a reklama, analyzované bez toho, aby sa zbierali vek, gender alebo miesta.

Funkčnosť systémov založených na AI

Odporúčajúce systémy sú teraz rozšírené a cielené správanie používateľov. Umelá inteligencia sa tu používa na generovanie personalizovaných návrhov na základe rôznych údajových bodov. Patria sem priebeh prehliadača, nákupné správanie a trvanie interakcie. Podľa Comarch tieto systémy nielen propagujú lojalitu zákazníkov, ale tiež zvyšujú predaj prostredníctvom krížového predaja a predávania.

Technológia za týmito odporúčaniami využíva pokročilé algoritmy, ako je matricová faktorizácia a hlboké neurónové siete na nepretržitú analýzu správania zákazníkov a informácie o produkte. Toto je obzvlášť dôležité vo finančnom priemysle, kde sú personalizované prístupy čoraz dôležitejšie.

Aspekty bezpečnosti a ochrany údajov

Využívanie AI vo finančnom sektore tiež prináša výzvy, najmä pokiaľ ide o ochranu údajov a kybernetickú bezpečnosť. Podľa bigdata-insider.de sú finančné inštitúcie pod tlakom na zlepšenie ich bezpečnostnej architektúry v pohľade inteligentných útokov. Viac ako polovica manažérov aktív považuje rušivé technológie za významný vplyv na ich bezpečnostné stratégie.

Aby sa minimalizovali riziká, banky a fintechs musia zabezpečiť, aby boli osobné údaje odstránené z výcvikových jednotiek alebo anonymizované. Výber technologického partnera sa stáva rozhodujúcim, pričom bezpečnostné opatrenia, dodržiavanie predpisov a škálovateľnosť vložili do popredia. Je možné pozorovať aj rastúci dopyt po transparentnosti pri ukladaní údajov o zákazníkoch a uplatňovaných bezpečnostných opatreniach. Ochrana citlivých údajov zostáva základnou požiadavkou pri digitálnej transformácii finančného sveta.

Celkovo projekt Hagenberg University of Applied Sciences ukazuje, ako možno prostredníctvom zodpovedného používania technológií AI vo finančnom poradenstve zvýšiť výhody pre zákazníkov a zohľadniť požiadavky na ochranu údajov a kybernetickú bezpečnosť. Zatiaľ čo tento sektor sa rozvíja, inovácie a formovanie dôvery zostávajú ústrednými témami.