Revolucija v maloprodaji: AI pomaga proti nakupovanju!

Revolucija v maloprodaji: AI pomaga proti nakupovanju!

REWE, Deutschland - Trigo Vision Ltd. je 10. junija 2025 predstavil inovativno rešitev, ki temelji na AI za preprečevanje tatvine. Ta tehnologija je namenjena reševanju velikih izzivov, ki jih povzroča kraja trgovine in izguba blaga. Vsako leto takšne izgube stanejo več kot 130 milijard dolarjev, razmere pa so se celo drastično povečale, saj se kovida pandemije: število krajev trgovine se je povečalo za 93 %. Z novo rešitev iz Trigo je določen nov pristop k omejitvi škode v maloprodaji.

Tehnologija uporablja računalniški vid za primerjavo skeniranih člankov s tistimi, ki stranke odpeljejo s polic. Na ta način je mogoče v realnem času prepoznati neskladja in sproži se alarm, ko se članek odstrani s police, vendar se ne skenira. Ta sistem omogoča, da se varnostna opozorila osebju pošljejo v realnem času, ne glede na način odjave.

tehnologija in varstvo podatkov

Trigova rešitev se opira na anonimno preganjanje strank in prepozna, kateri članki so vzeti z visokih krajev. Zagotovljeno je, da se ne zabeležijo ali shranijo biometričnih podatkov, da bi zagotovili varstvo podatkov vseh vpletenih. Ta tehnologija deluje v ozadju in zagotavlja, da imajo poštene stranke brezhibno nakupovalno izkušnjo.

Druga prednost rešitve je uporaba obstoječe infrastrukture CCTV trgovcev na drobno, kar zmanjšuje potrebo po naložbah v novo strojno opremo. Izvedba zahteva le povezavo z obstoječim omrežnim prepoznavanjem videoposnetkov in integracijo v sisteme blagajne. Trigo trenutno z visoko natančnostjo obdeluje več kot 5 milijonov nakupovalnih dejavnosti in s strogo skladnostjo s smernicami o varstvu podatkov.

AI v maloprodaji: globalni trend

Uporaba umetne inteligence v maloprodaji je svetovni trend in vpliva na številne vidike industrije. Glede na datasolut.com lahko podjetja z uporabo AI v povprečju dosežejo prodajo v povprečju 15 %. KI lahko izboljšuje centralne poslovne procese, prilagodi izkušnje s strankami in optimizira logistiko.

Računalniški vid, ključno področje AI, ki je ključnega pomena za preprečevanje tatvine. Kamere s obdelavo slik prepoznajo potencialne tatvine in obvestijo varnostno osebje v realnem času. AI sisteme za samoplačništvo optimizira tudi, da bi prepoznali ne skenirane izdelke in skrite črtne kode. To pomeni, da lahko trgovci na drobno sprejmejo preventivne ukrepe proti kraji in ponudijo učinkovitejšo nakupovalno izkušnjo, kar povečuje zadovoljstvo strank.

Izzivi, povezani z izvajanjem AI, ne smejo zanemariti. Obstajajo tehnične, gospodarske, politične in pravne ovire, ki jih morajo upoštevati trgovci na drobno. Etika in varstvo podatkov sta tudi pomembne teme, ki jih je treba po mnenju strokovnjakov, kot je P. Jauss, osredotočiti.

Trigo Vision naredil pomemben korak v tej smeri. Tehnologija se že uporablja v velikih maloprodajnih verigah, kot sta Tesco v Združenem kraljestvu in Rewe v Nemčiji, kar kaže na njen uspeh in učinkovitost.

Na splošno razvoj Trigo in drugih podjetij kaže, da ima AI osrednjo vlogo pri revoluciji maloprodaje. Kombinacija napredne tehnologije in močna osredotočenost na varstvo podatkov bi lahko bila ključna za to, da industrija postane odporna na prihodnost.