Revoluție în vânzare cu amănuntul: AI ajută împotriva cumpărăturilor!

Revoluție în vânzare cu amănuntul: AI ajută împotriva cumpărăturilor!

REWE, Deutschland - Trigo Vision Ltd. a prezentat o soluție inovatoare, bazată pe AI, pentru prevenirea furtului la 10 iunie 2025. Această tehnologie își propune să abordeze provocările considerabile cauzate de furtul și pierderea mărfurilor. În fiecare an, astfel de pierderi au costat peste 130 de miliarde de dolari, iar situația a crescut chiar drastic de la Pandemic Covid: numărul furtului de magazine a crescut cu 93 %. Odată cu noua soluție de la Trigo, este definită o nouă abordare a limitării daunelor în comerțul cu amănuntul.

Tehnologia folosește viziunea computerului pentru a compara articolele scanate cu cele care scot clienții din rafturi. În acest fel, discrepanțele pot fi identificate în timp real și se declanșează o alarmă atunci când un articol este eliminat de pe raft, dar nu este scanat. Acest sistem permite ca avertismentele de securitate să fie trimise personalului în timp real, indiferent de metoda de verificare.

Tehnologie și Protecția datelor

Soluția lui Trigo se bazează pe persecuția anonimă a clienților și recunoaște ce articole sunt preluate din zone cu furt înalt. Este asigurat că nu sunt înregistrate sau salvate date biometrice pentru a garanta protecția datelor tuturor celor implicați. Această tehnologie funcționează în fundal și se asigură că clienții cinstiți au o experiență de cumpărături perfectă.

Un alt avantaj al soluției este utilizarea infrastructurii CCTV existente a retailerilor, ceea ce reduce nevoia de investiții în hardware nou. Implementarea necesită doar o conexiune la recunoașterea și integrarea existentă a videoclipurilor de rețea în sistemele de numerar. Trigo procesează în prezent peste 5 milioane de activități de cumpărături cu o precizie ridicată și cu respectarea strictă a orientărilor privind protecția datelor.

AI în retail: o tendință globală

Aplicarea inteligenței artificiale în retail este o tendință globală și afectează multe aspecte ale industriei. Conform DataSolut.com, companiile pot obține vânzări de 15 % în medie prin utilizarea AI. KI are potențialul de a îmbunătăți procesele de afaceri centrale, de a personaliza experiența clienților și de a optimiza logistica.

Viziunea computerului, se aplică o zonă cheie a AI care este crucială pentru prevenirea furtului. Camerele cu procesarea imaginii identifică potențiale furturi și notifică personalul de securitate în timp real. Sistemele de autocontrol sunt, de asemenea, optimizate de AI pentru a recunoaște produsele care nu sunt scanate și codurile de bare ascunse. Acest lucru înseamnă că comercianții cu amănuntul sunt capabili să ia măsuri preventive împotriva furtului și să ofere o experiență de cumpărături mai eficientă, ceea ce crește satisfacția clienților.

Provocările legate de implementarea AI nu trebuie neglijate. Există obstacole tehnice, economice, politice și legale pe care retailerii trebuie să le țină cont. Etica și protecția datelor sunt, de asemenea, subiecte importante care, potrivit unor experți precum P. Jauss, ar trebui să fie pus în evidență.

Trigo Vision a făcut un pas important în această direcție. Tehnologia este deja folosită în lanțuri mari de vânzare cu amănuntul, cum ar fi Tesco în Regatul Unit și Rewe în Germania, ceea ce demonstrează succesul și eficacitatea acesteia.

În general, dezvoltarea Trigo și a altor companii arată că AI joacă un rol central în revoluția cu amănuntul. Combinația de tehnologie avansată și un accent puternic pe protecția datelor ar putea fi cheia pentru ca industria să fie rezistentă la viitor.