尽管保留了翻新,但专业人士的药房:值得信赖的服务
尽管保留了翻新,但专业人士的药房:值得信赖的服务
在Pro Kaufland的翻新工作中间,药房仍然是Pro中客户的稳定起点。尽管该地点发生了变化,Mag女士。 Rosenauer确保药房仍然照常开放。 “药房的核心不是前提,而是在其中工作的人。这些都是灵活的 - 就像我们的客户一样!” 此声明强调了团队的灵活性和适应性,同时他们会密切关注社区的需求。
药房已决定在整个翻新过程中继续提供服务。这不仅显示了团队对客户的承诺,还显示了在这种过渡期内熟悉和服务的重要性。专业人士的药房不仅是获得药物的地方,而且还提供了一种个人服务,通常在当今快速的时间里丢失。
客户取向的概念
Mag女士。 Rosenauer强调,员工的适应性是决定性的,以确保客户体验即使在翻新阶段也是如此。她解释说:“我们必须与客户合作并满足他们的需求。”这种理念反映在日常工作中,在这种工作中,个人建议和个人对话非常重要。
随着Pro Kaufland的转换,不仅建筑物的架构得到了更新,而且还为药房创造了进一步改善其服务的机会。在突然的变化时期,社区的这样的站点是无价的。 Rosenauer补充说:“如果我们周围的一切都改变了,我们不仅会恢复物理房间,而且还恢复了客户在服务中的信任。”
最重要的是,人们首先是服务的首先,这就是为什么Pro中的药房继续为所有健康需求提供值得信赖的合作伙伴。药房团队的热情是:“无论我们周围发生什么变化,我们都在这里帮助我们的客户生活的每个阶段,无论我们发生什么变化。”
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